وتختلف الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة حسب احتياجاتهم ونوع ودرجة الإصابة أو الإعاقة التي يعاني منها الشخص، بحيث يستطيع كل من هؤلاء الأشخاص جني أقصى فائدة والعيش معًا بشكل طبيعي في المجتمع كأشخاص عاديين.
وتحدد وزارة التضامن الاجتماعي الخدمات التي سيتم توفيرها لأصحاب الهمم. هذه سنناقشها لكم في هذا المقال على موقع ملتزم، وبالإضافة إلى ذلك سنهتم أيضاً بما يجب مراعاته وتقديمه من خدمات أخرى لهذه الفئة تستحق الدعم الكامل، فتابعونا.
تريد أن تعرف: نتائج الفحص الطبي للسيارات المجهزة وشروط توظيف ذوي الاحتياجات الخاصة لعام 2024
خدمات لذوي الاحتياجات الخاصة
فيما يلي أبرز ما يتم تقديمه للأشخاص من مختلف الخلفيات والإعاقات:
- وتم وضع الخطط لإنشاء وحدات لرعاية ذوي الاحتياجات الخاصة من خلال دمجهم في المدارس والجامعات والمعاهد المختلفة لجعلهم شخصيات عادية في الحياة العامة.
- القيام بالعمل على دمج الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية في ثماني جامعات مختلفة في جميع أنحاء البلاد.
- وتم توفير ونشر حوالي 650 مركز تأهيل وخدمة ومكتبة ومركز علاج منتشرة في مختلف المحافظات. وتهتم هذه المراكز باستقبال الأشخاص من جميع الأعمار وذوي الاحتياجات الخاصة ومن مختلف الفئات الاجتماعية.
- تم تأهيل فريق عمل محترف وتعليمي وطبي لتلبية كافة احتياجات ومتطلبات أصحاب الهمم العالية.
- كما تم في بعض الحالات الخاصة توفير سيارات مجهزة بجودة عالية، معفاة من الضريبة الجمركية بعد الاستيراد.
- حوالي 5% من ذوي الاحتياجات الخاصة لديهم مؤهلات العاملين في مختلف القطاعات سواء العامة أو الخاصة.
- كما تم توفير دراجات نارية مجهزة بشكل كاف مع وديعة بنكية تصل إلى 3000 جنيه مصري.
- بالإضافة إلى ذلك تم توفير جميع الأطراف الصناعية المناسبة لنوع الإعاقة سواء للأطراف العلوية أو السفلية أو الكراسي المتحركة أو العكازات.
- بالإضافة إلى ذلك تم توفير وإتاحة العديد من مرافق الرعاية والتأهيل لتدريب الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة على نشاط مهني يناسبهم واحتياجات سوق العمل، بالإضافة إلى مراكز تدريب ملحقة بمكان إقامة كل شخص لتسهيل حياتهم. النقل عن طريق وسائل النقل .
- كما تم توفير وسائل النقل إذا كانت مراكز التدريب بعيدة عن المنزل.
- تقديم أكثر من 4500 جمعية خدمية لذوي الاحتياجات الخاصة مما يساعد على تمكين هذه الفئة اقتصادياً.
- الموافقة على إصدار اللائحة التنفيذية لقانون الأشخاص ذوي الإعاقة.
- بالإضافة إلى ذلك تم توفير بطاقات هوية شاملة ليتمكن الشخص من الحصول على كافة المرافق الخدمية التي تحتاجها هذه الفئة.
- كما تم طرح الجمع بين المعاشين ولكن بشرط أن يكون المستحق مصريًا أو أجنبيًا مقيمًا وسيتم معاملته بالمثل، بالإضافة إلى خدمات أخرى متنوعة تتعلق بشركة الطيران.
يمكنك أيضاً الاطلاع على: حق الطفل في الصحة وحقوق الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة
الخدمات الرئيسية التي يحتاجها ذوي الاحتياجات الخاصة
وبعد أن تعرفنا على جهود الدولة في مجال خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة، لا بد لنا أيضاً من سرد الخدمات الأخرى التي يحتاجها هؤلاء الأشخاص والتي تتطلب جهوداً غير عادية لخلق إنسان سليم نفسياً وجاهز للنجاح، والفرد المؤهل هو كما يلي:
1- البرامج الترفيهية أو الرياضية
- يحتاج ذوي الاحتياجات الخاصة إلى رياضة ترفيهية يجددون فيها أوقات فراغهم ويعملون على استغلالها، حيث أن ذلك يحفز العقل ويتيح ممارسة المزيد من التمارين المتنوعة، مما يجعل هذه الخدمة تستهدف الفئات الأكثر إعاقة من المؤثرات الاجتماعية والنفسية والبصرية والجسدية وجوه.
- بالإضافة إلى توفير تجارب التكامل وقبول الذات، تساعد الرياضات التنافسية أو الترفيهية أيضًا على تخليص هؤلاء الأشخاص من جميع الضغوط النفسية من خلال السماح لهم بالعمل على مواصلة تطوير قدراتهم العقلية والشخصية والاندماج في المجتمع.
- وتعتمد هذه البرامج الترفيهية على الخصائص المحددة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، مثل: ب. ضعف القدرة على المشي أو وجود مضاعفات جسدية مصاحبة لمشاكل المشي مثل الشلل والصرع. ولذلك فإن هذه البرامج مهمة للغاية في تطوير مهارات المشي لديهم والحد من هذه المضاعفات.
اقرأ أيضاً مقالات عن ذوي الاحتياجات الخاصة وأهم حقوقهم وكيفية التعامل معهم
2- برامج التأهيل النفسي
- تحتاج فئة أصحاب الهمم العالية أو الاحتياجات الخاصة إلى التأهيل النفسي بشكل مستمر، وخاصة الأطفال، حيث أنهم الأكثر تضرراً من العديد من المشاكل بسبب الإعاقات المختلفة التي يعانون منها.
- ولذلك فإن الاهتمام بتقديم الدعم النفسي وبرامج التدريب التأهيلي على أعلى مستوى يساهم بشكل كبير في تحقيق النمو والتطور النفسي لهذه الفئة ويجب أن نعلم أن هذه الفئة لا تمتلك سوى القليل من المهارات المعرفية التي تتطلب المزيد من التوجيه وتحتاج إلى استشارات نفسية لتطوير الإنسان ومن يستطيع أن يستفيد منه المجتمع.
3- برامج التأهيل البدني
- يعتبر العلاج الطبيعي من أهم الخدمات التي يحتاجها ذوي الاحتياجات الخاصة، حيث يعمل على تحسين حالتهم الصحية بشكل ملحوظ عند إصابتهم بإعاقات أو خلل جسدي.
- كما تهدف إعادة التأهيل والعلاج الطبيعي إلى التعرف على المشكلة التي يعاني منها الشخص ذو الاحتياجات الخاصة ومن ثم العمل على تحديد العلاج المناسب.
- من وظائف إعادة التأهيل البدني الوقاية من المشاكل والحفاظ على اللياقة البدنية وتقليل الخلل الوظيفي في الجسم. بالإضافة إلى ذلك يتم تقديم جلسات العلاج والتمارين والعلاج المائي والجبائر وجميع متطلبات هذه الفئة المحددة من خدمات العلاج الطبيعي.
كما ننصح بقراءة المقال: بحث خاص بذوي الاحتياجات الخاصة
نصائح للتعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة
بالإضافة إلى الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، هناك أيضًا بعض الأفكار والنصائح للتعامل مع هذه الفئة والتي يجب عليك معرفتها:
- عند التحدث مع شخص يعاني من إعاقة جسدية أو عقلية، يجب أن تكون أكثر عقلانية ولا تقول إنه شخص مريض عقليًا، بل تقول إنه شخص يعاني من إعاقة عقلية. الأمر نفسه ينطبق على الأشخاص ذوي الإعاقة الجسدية، فنحن لا نتحدث عن شخص مشلول، بل عن شخص يعاني من إصابة أو مشكلة جسدية.
- هناك بعض الكلمات التي يمكن استخدامها بشكل صحيح، مثل “أخرس” أو “أصم”، ولكن يمكن استبدالها بكلمات أخرى، مثل “غير قادر على الكلام” أو “غير قادر على الكلام”، وهذا ينطبق أيضًا على وبعبارة أخرى، مثل “شخص مع”. الشلل، والذي يتم استبداله بكلمة “الشخص الذي لا يستطيع الحركة”.
- عند التواصل مع ذوي الاحتياجات الخاصة يجب النظر إلى عينيه وليس إلى الجزء المعاق من جسده، لأن النظر إلى العينين لا يحتاج إلى ترجمة ويفهمه الشخص ذو الإعاقة ويكون سبباً ليشعر به. يمكن أن يكون الضرر النفسي.
- حتى لو كنت تتحدث إلى شخص جالس، فمن الأفضل أن تجلس أيضًا حتى لا ينظر إلى الأعلى وبالتالي يتعبه. كما لا تتكئي عليها حتى لا تتعبيه فيشعر بالإحراج وكأنك تتحدثين مع طفل صغير.
- إذا رأيت شخصاً من ذوي الاحتياجات الخاصة، فلا تعرض عليه مساعدتك قبل أن تسأله هل يحتاج إليها أم لا. قد لا تحتاج إليها، وبالتالي قد تشعرها بأنها أقل جدارة منك بتقديم المساعدة لها، وذلك نتيجة لشعورها الداخلي بذلك، لكن إذا كنت بحاجة إلى تقديم المساعدة فاسأله أولاً: “هل ترغب؟” لمساعدتك؟ أو هل تحتاج إلى شيء؟
- إذا رفض صاحب الاحتياجات الخاصة مساعدتك، فلا تظهر عليك علامات الملل والضيق، بل واصل حياتك أو يومك بشكل طبيعي وكأن شيئًا لم يحدث.
- إذا كنت في مكان عام وشاهدت شخص من أصحاب الهمم العالية أو ذوي الاحتياجات الخاصة، فلا تبادر بنصحه بممارسة رياضة معينة أو ممارسة عادات يومية للترفيه أو لأسباب أخرى، حتى لا تزعجه. تعريض نفسك لمشاعر أي ألم نفسي أو أفكار سيئة حول ما تتحدثين عنه. يقدمون النصائح دون أن يطلب منهم ذلك.
لمزيد من المعلومات، راجع كيفية رعاية الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة