قهوة الهندى بالإسكندرية.. شاركت فى تأسيسها ماريا خريستو .. وأغلب روادها من الصم والبكم
تأسس منذ 50 عاما بالشراكة مع علي الهندي وسيدة يونانية ، هذا المقهى الواقع في شارع المنشية بمحافظة الإسكندرية هو ملتقى للصم والصم وله طابع مميز .. مقهى تاريخي به ماريا كريستو بانيس ، وبعد فترة من انتهاء الشراكة ، أدار الهندي المقهى بمفرده ، مما جعله مكانًا للقاء المثقفين والفنانين والمخرجين في الإسكندرية.
لا يتلقى العاملون في أحد المقاهي في مدينة الإسكندرية الساحلية في مصر أي تدريب رسمي على لغة الإشارة ، لكنهم يعرفون جيدًا كيفية خدمة العملاء الصم أو الذين لا يتكلمون.
وهكذا اشتهر المقهى بعدد كبير من الرعاة الصم والبكم الذين يأتون خصيصًا للعب طاولة الزهر أو الدومينو في وقت متأخر من الليل.
يعمل مقهى علي الهندي منذ الخمسينيات من القرن الماضي ، ولكن على مدار العقد الماضي اكتسب شهرة كمكان مريح وممتع للصم.
بمرور الوقت يتقن موظفو المقهى التواصل مع هذه الفئة من الناس ويعملون بتفانٍ لخدمتهم وتزويدهم بوسائل الراحة.
والآن ، أصبح لدى عملاء وموظفي المقهى لغة معاملاتهم الخاصة التي تبسط عملية الطلب بناءً على مجموعة من الإشارات اليدوية التي يمكن للنادل فهمها بسهولة.
كما يفهم رواد المقاهي غير الصم العلامات المستخدمة ، والتي يصعب العثور عليها في أي مكان آخر.
ومن بينهم محامٍ اسمه محمد جبر متخصص في قضايا الصم والبكم. ويقول إن الصم والبكم يرتاحون في المقاهي الهندية أكثر من أي مقهى آخر في المدينة.
عامل المقهى عصام عبد الهادي يحفظ تواقيع العملاء الصم. أوضح أنه عندما بدأ العمل في المقهى ، كان لديه رائد أصم أبكم علمه الكثير من لغة الإشارة.
وأوضح عبد الهادي أن الصم والبكم لا يثقون بأي شخص بسهولة ، مؤكدا أن الصم والبكم مثل مقهى علي الهندي يشعرون بالراحة وكأنهم في المنزل.
https://www.youtube.com/watch؟v=nyVqAxUpDFk