يعتبر مكتب المساعدات الملكية السعودية المكتب التنفيذي لملك المملكة العربية السعودية. كما تعتبر همزة الوصل بين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود والحكومة ومؤسساتها. يقدم هذا المكتب دعمًا كبيرًا للعديد من الأسر السعودية التي تحتاج إلى مساعدة مالية لمواصلة حياتها وخطوات التسجيل. ما سنكتشفه في موقع ملتزم.
الديوان الملكي السعودي للمساعدات
يساعد مكتب المساعدات الملكي السعودي في تقديم الدعم اللازم للعائلات التي تحتاج إلى المال لمواصلة تلبية احتياجاتها المعيشية الأساسية. ويتم تقديم هذه المساعدة من خلال تقديم الطلبات على الموقع الإلكتروني للمكتب أو من خلال التواصل عبر رقم هاتفه من السعودية وهو 8004000000.
كما تتيح المملكة إمكانية الحصول على مساعدة مالية من الديوان الملكي خارج المملكة عن طريق الاتصال برقم الديوان المنفرد وهو 920030003. كما يمكنكم التواصل مع الديوان الملكي السعودي للمساعدة عبر الموقع الرسمي (المنصة الوطنية الموحدة)، ويمكنكم الوصول إليه بالضغط عليه هنا.
كيفية الحصول على الدعم من الديوان الملكي السعودي
للحصول على مساعدة مالية من الديوان الملكي، هناك بعض الخطوات التي يتعين عليك اتباعها. عند التقدم بطلب للحصول على الدعم، يجب عليك القيام بما يلي:
1- يجب عليك تقديم طلب المساعدة من خلال مكتب الديوان الملكي السعودي للإغاثة أو من خلال المنصة الوطنية الموحدة بالضغط على هنا.
2- عليك إدخال كافة التفاصيل الخاصة بك على سبيل المثال. ب. بطاقة الهوية الخاصة بك ورقم هاتفك المحمول وعنوان منزلك.
3- يجب عليك التواصل مع الديوان الملكي السعودي لمعرفة هل تم قبول طلبك أم لا.
كيفية تعبئة طلب المساعدة في الديوان الملكي السعودي
هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها عند ملء النموذج الذي تقدمه لطلب المساعدة المالية في الديوان الملكي السعودي. هناك طريقة محددة لكتابة استمارة الطلب وهي كما يلي:
- يجب أن تبدأ أولاً بالرسالة: “بسم الله الرحمن الرحيم”.
- تحياتي وتحياتي لخادم الحرمين الشريفين.
- أرسل طلبك للحصول على المساعدة.
- يجب عليك إدراج الظروف التي أدت إلى طلبك للمساعدة.
- وفي نهاية الطلب يجب عليك مرة أخرى الشكر والثناء لخادم الحرمين الشريفين.
- اكتب اسمك ورقم هاتفك.
خدمات الديوان الملكي السعودي
يقدم الديوان الملكي السعودي المساعدة في العديد من الاحتياجات التي يواجهها المواطن بسبب سوء الأحوال المعيشية أو لأن أمواله الخاصة لا تكفي لتغطية احتياجات المنزل الخاصة. وتشمل المساعدة التي يقدمها المكتب ما يلي:
1- الخدمات المالية
يقدم مكتب الضرائب الكثير من المساعدات المالية التي يطلبها البعض بسبب انتمائهم إلى الطبقات الفقيرة التي تعاني من قلة المال أو يتم سداد ديونها بسبب قلة الديون.
2- الخدمات العلاجية
هناك بعض الأشخاص الذين يعانون من العديد من الأمراض المستعصية والتي تتطلب الكثير من المال والذين يعانون من هذه الأمراض لا يملكون المال الكافي، لذلك يقدم الديوان الملكي المساعدة من خلال علاجهم على نفقة المملكة العربية السعودية، وأيضاً يوفر المساعدة في العمليات الرئيسية المجانية.
3- الخدمات السكنية
يوفر الديوان الملكي السعودي أراضي سكنية مجانية من خلال الإسكان التطويري للمواطنين السعوديين من الطبقات الاجتماعية المتوسطة والفقيرة الذين لا يستطيعون توفير السكن.
4- العفو عن السجناء
ومن أعظم مساعدات الديوان الملكي السعودي إطلاق سراح السجناء من قبل الدولة التي تتنازل عن حقوقها تجاههم ولا تطالبهم بشيء.
المستندات المطلوبة لطلب المساعدة من الديوان الملكي
لطلب المساعدة من الديوان الملكي السعودي، يجب أن يكون لديك بعض المستندات اللازمة لتقديم طلب المساعدة الخاص بك. هذه الوثائق هي كما يلي:
- تقديم طلب للحصول على المساعدة المالية عبر البريد السعودي.
- ويجب ذكر نوع التمويل هناك.
- تقديم المستندات المطلوبة.
- توضيح القرض أو الدعم المالي المطلوب.
- أدخل بعض المعلومات الشخصية للشخص المتقدم.
منح الأراضي للديوان الملكي السعودي
ومن الجدير بالذكر أنه بالإضافة إلى الدعم المالي الذي يقدمه الديوان الملكي السعودي، فإنه يقدم أيضًا الدعم لخدمات الإسكان ومنح الأراضي. لكن ليتمكن من منح هذا النوع من الدعم، يجب على مقدم الطلب استيفاء بعض الشروط، وهي كما يلي:
- ولا يجوز أن يكون مالكاً لأي عقار مسجل باسمه.
- يجب استيفاء المستندات والمستندات المطلوبة لتقديم الطلب كاملة.
- أن يكون المتقدم من الطبقة الاجتماعية ذات الدخل المنخفض.
- وتعطى الأولوية القصوى في الحصول على هذه المنح للنساء المطلقات والأرامل.
كيفية كتابة الدعم المالي من الديوان الملكي السعودي
هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها عند كتابة طلب للحصول على مساعدة مالية إلى الديوان الملكي السعودي. يجب ألا يقل الموعد النهائي للرد عن أسبوعين ولا يزيد عن 4 أشهر. هذه الخطوات هي كما يلي:
- يجب أن تبدأ الرسالة بكتابة “بسم الله الرحمن الرحيم”.
- تحية وتحيات لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز حفظه الله.
3- يجب عليك تقديم طلبك للحصول على المساعدة.
4- يجب عليك توضيح الظروف التي أدت إلى طلبك للمساعدة، سواء كانت دينًا أو علاجًا أو مرضًا أثر على رزقك أو حالة طارئة.
5- في نهاية التقديم يجب مرة أخرى تقديم الشكر والثناء لخادم الحرمين الشريفين.
6- قم بتقديم اسمك الكامل ورقم الجوال والعنوان.
كيفية تقديم شكوى إلى الديوان الملكي السعودي
هناك بعض المتقدمين الذين يتقدمون بطلب المساعدة إلى الديوان الملكي وقد يواجهون مشاكل تجبرهم على تقديم شكوى إلى الديوان الملكي. خطوات تقديم الشكوى هي كما يلي:
1- الدخول إلى الموقع الرسمي للديوان الملكي السعودي بالضغط على هنا.
2- اختيار أمر تسجيل الدخول من خلال بوابة الدخول الوطنية الموحدة.
3- اختيار خدمة تقديم الشكاوى.
4- يجب عليك تعبئة البيانات المطلوبة بخصوص الشكوى.
5- اضغط على زر “إرسال” وسيكون عليك متابعة الشكوى بشكل مستمر.
حالات قبول المساعدة من الديوان الملكي السعودي
نظرًا لتقديم العديد من طلبات المساعدة إلى الديوان الملكي، فقد حددت المحكمة عددًا من الحالات التي لها الأسبقية على الطلبات المقدمة من أفراد الجمهور، وهي:
- المشاكل التي يعاني منها المواطن مع الدولة، مثل: ب- تأخر الأجور أو تأخر صرف المعاشات التقاعدية أو سداد مقدم الطلب الاشتراكات المالية للدولة.
- المتقدمون الذين يعانون من أمراض مستعصية لا يمكن علاجها في المستشفيات الحكومية، مثل: ويتم علاج بعض الأمراض، مثل السرطان والفشل الكلوي، على نفقة الدولة.
- تقديم المساعدة المالية للمواطنين الذين يعانون من صعوبات مالية.
- السجناء الذين سجنوا ظلما وثبتت براءتهم وسقطت حقوق الدولة في حقهم.
- يساعد الديوان الملكي المتقدمين في نقل المعاملات إذا تعثروا في إكمال أوراقهم الخاصة.
- يقوم الديوان بدراسة الشكاوى المقدمة بشأن الشكاوى ورفع المظالم عنها.
اقرأ أيضًا: كم من الوقت يستغرق رد الديوان الملكي على طلب المساعدة؟
متطلبات العمل في الديوان الملكي السعودي
هناك أشخاص يرغبون في تولي منصب في الديوان الملكي السعودي، ولكن يجب أن تتوفر في المتقدم بعض الشروط وهي كما يلي:
- يجب أن يكون المتقدم حاصلاً على شهادة حسن السيرة والسلوك من جهة العمل قبل تعيينه.
- – معرفة شاملة ببرامج Office (Word وExcel).
- أن يكون متحدثًا وقارئًا جيدًا للغة الإنجليزية والعربية.
- الإلتزام الكامل بقواعد وقوانين العمل.
- دليل على موقفه من التجنيد.
يلتزم الديوان الملكي السعودي بتوفير الحياة الكريمة لأبنائه من خلال تقديم المساعدات المختلفة، كما يلتزم بإزالة الفوارق بين الطبقات. حفظ الله خادم الحرمين الشريفين وحفظه.
