حل مشكلة عدم استلام رمز التحقق على الايفون يتضمن عدد من الإجراءات المختلفة التي يمكن اتخاذها للحصول على رمز التحقق، والتي بدونها لن يكون من الممكن فتح واستخدام برامج معينة، حيث تحدث هذه المشكلة مع الكثيرين المستخدمين، لذلك سنناقش حلولها على موقع ملتزم.
حل مشكلة عدم وصول رمز التحقق على الايفون
أكثر ما يميز أنظمة Apple هو المستوى الشديد من الأمان الذي يصل إلى حد التعقيد في رأي البعض. ومن هذه الأساليب الأمنية أن الشركة تمنح المستخدم حق الوصول إلى برامج معينة من خلال رمز التحقق، ولكن في بعض الأحيان يطلب المستخدم إرسال الرمز لكنه لا يصل، وهذه مشكلة كبيرة. يمكن حلها على النحو التالي:
1- التحقق من بعض الأشياء
ومن الممكن أن يتم حل المشكلة عن طريق ضبط بعض الإعدادات في الهاتف التي لم يتم ضبطها بالشكل المطلوب. ولذلك، يحتاج المستخدم للتحقق مما يلي:
- التأكد من أن الهاتف متصل بالإنترنت ويجب أن تكون السرعة مناسبة.
- التحقق من وجود تحديثات والتأكد من أن الهاتف يحتوي على آخر تحديث مقدم من الشركة.
- ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح على الهاتف.
- أغلق جميع التطبيقات المتعلقة بشركة Apple عند طلب رمز التحقق.
- قم بوضع الهاتف في وضع الطائرة لفترة قصيرة من الزمن.
- أعد تشغيل الجهاز إذا استمرت المشكلة.
ما هو رمز التحقق من بطاقة فيزا؟
2- أعد تشغيل مودم الاتصال
إذا لم تحل الإجراءات المذكورة أعلاه مشكلة عدم وصول رمز التحقق إلى الآيفون، فيمكن اللجوء إلى حل آخر وهو إعادة تشغيل المودم سواء كان مودم موجه أو عادي. ويمكن تطبيق هذه الطريقة باتباع الخطوات التالية:
3- قم بضبط إعدادات الشبكة مرة أخرى
من الممكن أيضًا أن الخطوات السابقة لن تحل المشكلة، لكن لا بأس بذلك. هناك حل آخر يمكنك تجربته وهو ضبط إعدادات الشبكة. ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
إعادة ضبط جهاز iPhone المقفل على إعدادات المصنع
4- استخدم برنامج VPN
قد يجد المستخدم أن جميع الحلول المذكورة أعلاه لم تنجح وأن المشكلة لم يتم حلها بعد. هناك حل آخر يمكن اللجوء إليه وهو تغيير VPN الخاص بالبلد التي يتواجد فيها المستخدم، ويتم ذلك على النحو التالي:
5- طلب رمز التحقق من جهاز آخر
إذا لم يتم حل مشكلة عدم وصول رمز التحقق على الآيفون، فلن يبقى أمام المستخدم سوى الحل الأخير، وهو الحاجة إلى هاتف شخص آخر لإرسال رمز التحقق إليه، وهو كما يلي:
فيما يلي كيفية تنفيذ برامج iPhone، سواء الاستعادة أو التحديث
تلقي رسالة نصية أو مكالمة
بالنسبة للبرامج التي تتطلب رمز التحقق للوصول إليها أو عند محاولة الوصول إلى حساب iCloud على iPhone، فمن الطبيعي أن يتم إرسال الرمز تلقائيًا عند الوصول إلى هذه الخطوة، ولكن من المحتمل ألا يكون الأمر كذلك، وقد وصلت الحالة، و وهنا يتم تنفيذ الخطوات التي تسبق جميع الإجراءات الأخرى. يتضمن هذا طلبًا لإعادة إرسال الرمز.
عادةً ما تكون هذه الإجراءات ناجحة وتتم إعادة إرسال الرمز المطلوب. أما إذا لم يتم إرساله فإننا نلجأ إلى الطرق السابقة. تجدر الإشارة إلى أنه يمر وقت معين قبل إرسال الرمز وفي حال نجاحه وعدم إرساله، يمكن طلب إعادة الإرسال إما عبر رسالة نصية قصيرة أو مكالمة هاتفية. هذا يفعل كما يلي: :
- انقر على رمز التحقق الذي لم يتم استلامه.
- اختر رقم هاتف موثوقًا لإرسال الرمز إليه.
- اختيار طريقة التسليم إما رسالة نصية أو مكالمة هاتفية.
تعد مشكلة عدم تلقي رمز التحقق مشكلة شائعة يواجهها العديد من مستخدمي iPhone وتتطلب فقط أن يكون لدى المستخدم بعض المعرفة حول ما يمكنه فعله لحل المشكلة. وفي حالة حدوث خطأ فلا ضرر من اللجوء إلى متخصص موثوق.