إذا كنت تعرف رقم البطاقة التموينية، يمكنك الاستعلام عن رقم البطاقة التموينية والأشخاص المضافين على البطاقة التموينية من خلال النظام الإلكتروني الذي توفره وزارة التموين للمواطنين. هناك يمكنك التحقق ومتابعة تفاصيل البطاقة التموينية، الأمر سهل عبر موقع وزارة التموين، فتابع معنا اليوم عبر موقع ملتزم.
ولا تنسوا أيضاً التأكد من طريقة تحديث بيانات البطاقة التموينية على الموقع الإلكتروني الذي تنشره الوزارة. مع العلم أن هذه التحديثات هي مسؤولية صاحبها تحت موضوع: كيفية تحديث بيانات البطاقة التموينية من خلال موقع وزارة التموين.
طلب لأصحاب البطاقات التموينية
- من خلال الرقم الوطني يمكن معرفة أعضاء البطاقة التموينية وعددهم وذلك للتعرف على البيانات المحدثة للبطاقة التموينية فيما يتعلق بإضافة المواليد أو حذف الأشخاص.
- ويمكن تقديم طلب للحصول على البيانات المحدثة من خلال زيارة موقع وزارة التموين ومتابعة التحديث على صفحة البطاقة التموينية والتأكد من البيانات.
- كما يمكن من خلال الموقع معرفة عدد الأشخاص الموجودين على البطاقة التموينية إلكترونياً من خلال الخدمات الإلكترونية لموقع وزارة التموين والتي يمكن الاطلاع عليها على الرابط التالي. tamwin.com.eg .
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن إضافة المواليد الجدد إلى البطاقة التموينية أو يمكن إزالة أحد أفراد الأسرة من البطاقة التموينية من خلال زيارة موقع وزارة التموين والقيام بذلك.
وبعد دخول الإنترنت إلى كافة الأقسام الخدمية لتسهيل عمل المواطنين، فتحت وزارة التموين والتجارة إمكانية إضافة المواليد الجدد إلى البطاقة التموينية عبر الإنترنت. ولذلك أدعوكم للتعرف على أسهل الطرق لإضافة هؤلاء الأطفال في موضوع إضافة المواليد الجدد إلى البطاقة التموينية عبر الإنترنت في مصر.
معرفة رقم البطاقة التموينية
- ويمكن تحديد رقم البطاقة التموينية من خلال الاطلاع على البطاقة الذكية للبطاقة التموينية، والتي تتيح إجراء العمليات الإلكترونية باستخدام الآلات الإلكترونية عن طريق إدخال البطاقة الذكية في الآلة الإلكترونية.
- يمكن العثور على رقم البطاقة التموينية وتحديده على الوجه الأمامي للبطاقة الذكية للبطاقة التموينية والتي تتكون من مجموعة مكونة من 12 رقم.
- كما يمكنك معرفة رقم البطاقة التموينية من خلال زيارة صفحة البطاقة التموينية على موقع دعم مصر. وهذه إحدى الخدمات التي يقدمها الموقع.
كيفية الاستعلام عن البطاقة التموينية للشخص إلكترونيا
- انتقل إلى موقع دعم مصر باستخدام الرابط أدناه، ثم انقر على “طلب فردي” في القائمة الموجودة أعلى الصفحة.
- بعد ذلك، قم بإدخال التفاصيل المطلوبة ثم اضغط على Enter لمعرفة حالة البطاقة التموينية.
- كما يمكنك طلب معلومات حول البطاقة التموينية بالاتصال على الرقم 91237.
باستخدام رقم الجوال وحده أصبح بالإمكان التعرف على رقم طلب البطاقة التموينية. ولمزيد من المعلومات حول الرقم أدعوكم لزيارة موضوعنا: رقم طلب البطاقة التموينية باستخدام رقم الجوال.
كيفية تحديث بيانات البطاقة التموينية وإضافة رقم الجوال
- بالإمكان تحديث بيانات البطاقة التموينية وإضافة رقم الجوال باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع دعم مصر بالضغط على الرابط المقابل.
- أدخل رقم البطاقة التموينية ثم أدخل رقم البطاقة التموينية الوطنية.
- بعد ذلك قم باختيار المحافظة التابعة لها ثم اضغط على الأيقونة لمشاهدتها.
- سيتم بعد ذلك فتح صفحة البطاقة التموينية ليتم إدخال رقم الجوال وإضافته إلى البيانات. ثم الضغط على “حفظ رقم الجوال” لتحديث بيانات البطاقة التموينية.
كيفية الحصول على الرقم السري للبطاقة التموينية وتفعيلها
- بعد استلام البطاقة التموينية يمكنك الحصول على الرقم السري للبطاقة التموينية وتفعيل البطاقة بعد استكمال الإجراءات في مكتب التموين.
- إذا كنت تريد التأكد من اتباع إجراءات الحصول على البطاقة التموينية من هيئة الغذاء، يمكنك التوجه إلى هيئة الغذاء أو الاتصال برقم خدمة المواطنين التابع لهيئة الغذاء.
- لتفعيل البطاقة التموينية يجب إرسال الرقم 1 باللغة الإنجليزية إلى الرقم 91237 أو إلى الرقم 9136، على أن تكون الرسالة من رقم الجوال الخاص بصاحب البطاقة التموينية المسجل لدى دائرة الأغذية.
- وذلك لتصلك رسالة تحتوي على تفاصيل تاريخ تفعيل البطاقة التموينية والرقم السري للبطاقة المراد الاحتفاظ به.
يمكنك أيضًا تحديث معلوماتك عبر موقع دعم مصر. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التعرف بالتفصيل على كيفية إضافة المواليد الجدد في موضوعنا: تحديث بياناتك، دعم مصر، رابط وطريقة إضافة المواليد الجدد إلى البطاقة التموينية.
كيفية تقديم شكوى إلى مكاتب التقاعد
- يمكن تقديم شكوى وتقديمها إلى مكتب التقاعد في حالات مختلفة، على سبيل المثال. ب. عند حظر البطاقة التموينية وحذف الأفراد من البطاقة وإيقاف صرف نقاط الخبز وغيرها.
- ويتم ذلك من خلال كتابة طلب شكوى يدوياً والتواصل مع أحد مكاتب الأغذية التابعة لها البطاقة التموينية والمرتبطة بالمنطقة.
- ثم يتم تقديم طلب للحصول على استمارة الشكوى. وبعد ذلك يتم استيفاء البيانات المطلوبة في النموذج من خلال إدخال أسماء الأشخاص المسجلين على البطاقة التموينية وإرفاق الطلب نسخة من بطاقة الهوية لكل شخص على البطاقة التموينية مع الإشارة إلى الشكوى وطبيعتها.
- بعد ذلك يطلب من موظف مكتب التقاعد تقديم طلب شكوى، ومن ثم يمكن إعلان نتيجة طلب الشكوى على موقع وزارة التموين على الإنترنت ومتابعتها.
كيفية تقديم الشكاوى من خلال موقع دعم مصر
- يمكن تقديم وتقديم طلب شكوى بخصوص البطاقات التموينية من خلال موقع دعم مصر المرتبط بوزارة التموين المصرية حيث تهدف وزارة التموين إلى توفير كافة الخدمات التي قد يحتاجها المواطن إلكترونيا لتوفير المزيد من الجهد والوقت .
- بالإضافة إلى ذلك، يتم الاهتمام بطلبات شكاوى البطاقة التموينية المقدمة من قبل المواطنين، وذلك من أجل تقديم خدمات غذائية للمواطنين على أعلى مستوى.
- يمكن بسهولة تقديم الاستفسار عن الشكوى المتعلقة بالبطاقة التموينية إلكترونياً في الحالات التالية:
- حالات حذف اشخاص من الخريطة.
- حالة حظر البطاقة التموينية.
- إذا لم يتم إنفاق الفارق في نقاط حصص الخبز.
- ويمكن تقديم الشكوى إلكترونياً من خلال إدخال اسم حامل البطاقة التموينية مع إدخال الرقم السري للبطاقة.
- وبعد ذلك يتم إرفاق المستندات اللازمة مع طلب الشكوى وهي نسخة من البطاقة التموينية والرقم السري، ونسخة من البطاقة الشخصية لحامل البطاقة التموينية، ونسخة من شهادة ميلاد حامل البطاقة التموينية. بشرط أن تكون شهادة ميلاد بالكمبيوتر.
- هذا بالإضافة إلى إرفاق صور من البطاقة الشخصية لكل شخص مستفيد من البطاقة التموينية. يتم بعد ذلك تقديم طلب الشكوى الذي طلبه حامل البطاقة وتقديمه.
- ويمكن معالجة طلب الشكوى إلكترونيا من خلال موقع دعم مصر التابع لوزارة التموين دون الحاجة للذهاب إلى مكتب التموين.
كما أقدم لك أسهل الطرق للتواصل مع خدمة عملاء البطاقة التموينية ورقمهم في موضوع: رقم هاتف الاستعلام عن البطاقة التموينية، خدمة العملاء.
كيفية إضافة الأشخاص إلى البطاقة التموينية إلكترونياً
- يمكنك تحديث بيانات البطاقة التموينية وإضافة الأفراد من خلال الدخول على الموقع الرسمي لوزارة التموين.
- ويتم ذلك من خلال الدخول على موقع دعم مصر للذهاب إلى الموقع الرسمي لوزارة التموين.
- بعد ذلك يتم كتابة اسم المستخدم الخاص بصاحب البطاقة التموينية ومن ثم كلمة المرور الخاصة بالبطاقة التموينية والتي تتكون من اثني عشر رقماً. يمكن العثور على كلمة المرور الخاصة بالبطاقة على الجزء الأمامي من البطاقة التموينية.
- يمكنك بعد ذلك الدخول إلى صفحة البطاقة التموينية وتحديث البيانات المطلوبة وإضافة الأشخاص إلى البطاقة.
وفي نهاية المقال قمنا بشرح كافة المعلومات المتعلقة بمعرفة رقم البطاقة التموينية وتحدثنا أيضاً عن كيفية تحديث بيانات البطاقة التموينية وكيفية إضافة رقم الجوال أو إضافة أشخاص إلى البطاقة، كما تم توضيح ذلك كيف يمكن تقديم الشكاوى المتعلقة بالبطاقات التموينية إلكترونيًا أو يمكن تقديمها عبر مكاتب التقاعد.