تجربتي مع الفاتورة الثابتة توضح ما إذا كانت مريحة واقتصادية حقًا أم أنها واحدة من تلك الأشياء التي ستكلفك الكثير. وفي هذا المقال على موقع ملتزم سنتحدث عن كافة المواضيع المتعلقة به، كما سنسعى جاهدين لشرحه لك بطريقة مبسطة حتى تفهم كيفية دفع ثمنه واستخدامه أيضًا.
تجربتي مع الفواتير الثابتة
بشكل عام لم تكن تجربة سيئة، رغم أنني لم أستمر فيها لأكثر من عامين لأنها لم تناسب أسلوب عملي وطريقة العمل. وبما أنني لا أسافر كثيرًا، فقد تقلب استهلاكي بشكل كبير على مدار العامين، ووجدت نفسي أدفع رسومًا لم تكن عادلة بالنسبة لي. لكنه سمح لي أن أتعلم أشياء كثيرة مثل:
- تحديد الرسوم المطلوبة هذا العام من خلال معرفة التكاليف التي دفعتها العام الماضي وبالتالي تخصيص ميزانية ثابتة.
- كيفية حساب المبلغ المدفوع بدقة، ويمكنك القيام بذلك بنفسك.
- تقليل استهلاك الكهرباء الشهري من خلال وضع خطة.
آراء مختلفة حول الفواتير الثابتة
إذا كنت أرغب في التوسع في تجربتي مع فواتير الأسعار الثابتة، فأعتقد أنه من الأفضل أيضًا سماع آراء الجميع. وهنا أهمها:
1- لقد ألغيته بعد الاشتراك
يقول صاحب هذا الرأي أنه ألغى الاشتراك لأنه لم يفهم مقدار استهلاكي الشهري، حيث أنه خفض الاستهلاك الشهري دون جدوى. على الأقل كان يتوقع أن يتم تخفيض الرسوم للشهر المقبل، لكن ذلك لم يحدث، لذلك يمكن أن يثق بهم.
2- تعتبر من أفضل الخدمات
هذا الشخص أعجبته الخدمة كثيراً لأنها أتاحت له توفير الكثير من الأموال التي كان يدخرها لشراء بعض الأشياء التي يريدها، وهذا لأنه قام بترشيد استهلاكه بشكل كبير. كما منحته هذه الخدمة راحة البال، إذ أتاحت له فتح الأجهزة الكهربائية دون تردد، خاصة بعد تركيبها بـ 570 ريالاً سعوديًا.
تصحيح حساب الفاتورة
هذا النظام من اختراع الشركة السعودية للكهرباء وتم تفعيله وتطبيقه في جميع فروعها في المملكة العربية السعودية. هي فاتورة كهرباء يتم فيها تحديد رسوم الاستهلاك على أساس متوسط الاستهلاك للعام السابق، ويمكن معرفة ذلك من خلال تحصيل مبالغ الفاتورة من الشهر الأول. قمت بتفعيل الخدمة لمدة تصل إلى 12 شهرًا ثم قسمتها على 12.
وظائف الفاتورة الثابتة
يمكنك الاطلاع على الفاتورة ومن ثم معرفة كل ما يتعلق بها من خلال معرفة كافة المزايا التي تقدمها لك ومن ثم اتخاذ القرار فيما إذا كنت ترغب في الاستفادة من هذه الخدمة أم لا وهي كالتالي:
1- لا تتأثر خدمة الكهرباء برسوم السداد
أعني أنه إذا كان الاستهلاك أعلى من القيمة المحددة بالفعل، فلن يتم قطع الكهرباء، بل ستستمر في العمل بأمان وثبات، لذلك لا داعي للقلق بشأن عدم تجاوز حد التكلفة.
2- توزيع الفروق
تنشأ هذه الاختلافات لأن استهلاكك أقل من التكاليف المعلنة وهذا واضح للعيان على مدار العام. ولذلك تقوم الشركة بجمع هذه الفروق ثم توزيعها على أشهر العام التالي. وهذا يلغي الحاجة إلى سداد الأموال بأثر رجعي.
3- تمديد الخدمة
يتم تجديد الخدمة تلقائيًا بعد الاشتراك الفعلي فيها، لذلك لم يعد عليك الذهاب إلى المقر الرسمي أو أحد الفروع كل عام لإعادة تفعيلها.
4- إلغاء الاشتراك
إذا رغبت في ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك مباشرة وبسهولة، ولكن يجب استيفاء عدة شروط وهذه الشروط تعتبر من عيوب الفاتورة الثابتة.
عيوب الفاتورة الثابتة
الآن يمكننا سرد كافة المميزات التي رأيتها عيوباً في تجربتي مع فواتير الأسعار الثابتة وستلاحظ أن بعض المزايا التي تحدثنا عنها تطفو على السطح وسبب ظهورها هو فكرة أن ذلك هناك عيوب مرتبطة بها، وهي:
1- شروط إلغاء الخدمة
إذا قمت بإنهاء العقد المكتوب مع الشركة، فسيتم مصادرة الدفع الكامل للسنة. ومع ذلك، إذا كنت تريد إلغاءه في وقت آخر، فيجب أن يكون هناك سبب وجيه. وقد تأخذ هذه الحالات شكل الإخلال بأي شرط أو شرط من شروط العقد، ويجوز الإخلال بها من قبل أي من الطرفين التاليين: كلا الطرفين.
2- قيمة الفاتورة
سبق أن ذكرت خدمة التوزيع التفاضلي والتي تعتبر من أفضل الخدمات المتعلقة بخدمة الفاتورة الثابتة، لكن من خلال تجربتي مع خدمة الفاتورة الثابتة وجدت أنه بعد تخفيض الاستهلاك لم يتغير شيء حتى العام المقبل، وتحديداً في هذا العام. المهم لم أستطع أن أفهم ذلك.
عيب آخر هو أنه عند تحديد تكاليف الفواتير لا يتم أخذ المناطق المختلفة بعين الاعتبار ولا تأخذ الشركة في الاعتبار أن الدخل الشهري يختلف من عائلة إلى أخرى.
3- دفع الرسوم
إذا تأخرت في دفع الرسوم لأكثر من شهرين متتاليين، أي فاتورتين، فسوف تقوم الشرطة بتحويلك مباشرة إلى نظامك القديم. وبطبيعة الحال، سوف تكون ملزما بدفع هذا المبلغ ولن يسمح لك بالدخول مرة أخرى إلى هذا النظام.
نصائح للحسابات الثابتة
استنادًا إلى تجربتي مع الفواتير ذات الأسعار الثابتة، يمكنني إخبارك ببعض الأشياء لمساعدتك على فهم الجانب الخاص لهذه الخدمة.
على الرغم من أن استخدامك هذا العام سيكون له تأثير كبير على فاتورتك للعام المقبل، إلا أن هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لتقليل تكاليف تعرفة الكهرباء.
وبما أن الرسوم تعتمد بشكل أساسي على متوسط الأشهر، فيمكنك تعديل ذلك ليناسب حسابك. وفي فصل الشتاء يميل الاستهلاك إلى الزيادة بشكل ملحوظ وملحوظ. لذلك، قللها في الصيف لتعويض هذا الفارق الكبير ومن ثم يمكنك التحكم في التكاليف للعام المقبل.
يمكنك أيضًا إنشاء خطة استهلاك تنفذها كل شهرين، فهذه طريقة ذكية لتجنب زيادة الرسوم التي تدفعها. ومن أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها قبل الاشتراك في هذه الخدمة هو مراقبة الاستهلاك حتى تبدأ في دفع رسوم منخفضة في السنة الأولى.
طرق الاشتراك في خدمة الفاتورة الثابتة
وتقدم لك الشركة فرصة التسجيل في هذه الخدمة في أي وقت ودون أي متطلبات أساسية. ولهذا قمنا بتجميع كافة الطرق التي يمكنك استخدامها لتحقيق رغبتك الأساسية، وهو ما هو واضح أدناه:
1- الاشتراك عبر الموقع الرسمي
2- الاشتراك عن طريق فرع الشركة
يمكنك أيضًا الاشتراك في خدمة الفاتورة الثابتة من خلال التوجه إلى أقرب فرع لديك ومن ثم طلب تنفيذ هذه الخدمة لك. ولهذا السبب فإن الشركة على موقعها الرسمي تشرح لك كافة الأماكن التي تتوفر بها هذه الفروع ويمكنك الاطلاع على الفروع المتوفرة. من هنا.
3- الاشتراك عن طريق التواصل معهم
هناك طرق عديدة للاشتراك في الخدمة. من خلال تجربتي مع فواتير الهاتف الثابت، وجدت أنه يمكنك الاتصال برقم منزلهم لتفعيل الخدمة. في هذه الحالة سيتم جمع كافة معلوماتك الخاصة وسيتم طرح بعض الأسئلة عليك ومن ثم ستقوم مباشرة بالتعاقد مع الخدمة وهذا الرقم هو 920000222.
طرق الاتصال للشركة السعودية للكهرباء
توفر هذه الشركة جميع الأدوات التي تسمح لك بالتواصل معهم بشكل مستمر وهم يفعلون ذلك لأنهم مهتمون بالعلاقة التي تجمعهم وهذا ما يمنح العملاء شعور الولاء تجاهها شركة تواصل إذا كنت ترغب في متابعة الشركة الأخبار أو معرفة كيفية التواصل، إليك الجدول أدناه:
طرق الاتصال | بيانات |
رقم هاتف | 920000222 |
مركز خدمة المشتركين | 920001100 |
رقم الطوارئ | 933 |
صفحة الفيسبوك | من هنا |
تويتر | من هنا |
انستغرام | من هنا |
تعتبر الفواتير الثابتة من الخدمات التي يفضلها القليل من الناس. إذا كان هناك أي شيء، فإنه يسلط الضوء على الاختلافات الصارخة بين أنماط حياة الناس. كما أطلقت الشركة هذه الخدمة متوقعة أن يحبها الناس، إلا أنهم خالفوا بعض الآراء الموجودة.