هناك عدة طرق لحل مشكلة عدم عمل الكاميرا الخلفية. هذه تختلف تبعا لسبب عطل الكاميرا. في بعض الأحيان لا تكون المشكلة في الكاميرا، بل في الهاتف نفسه.
لذا يبدأ البحث بمعرفة هل الخلل في تطبيق الكاميرا أم في عدسة الكاميرا، ونظراً لتعدد أسباب الخلل فإن طرق الحل أيضاً عديدة، فتابع معنا حل مشكلة الكاميرا الخلفية لا يعمل من خلال موقع ملتزم .
حل مشكلة الكاميرا الخلفية لا تعمل
عطل الكاميرا يسبب الإزعاج، خاصة عندما يكون ذلك وقت تأمل منظر جميل تريد الحفاظ عليه لتكون كاميرا الهاتف جاهزة دائما للاستخدام والحفاظ على الذكريات الجميلة والمناظر الطبيعية الخلابة. أما عن هذه الأساليب فنعرضها في الفقرات التالية:
1- أعد تشغيل الهاتف
الحل الأسهل لهذه المشكلة هو إعادة تشغيل الهاتف باتباع الخطوات التالية:
2- تحديث الهاتف
قد تكون نسخة الهاتف قديمة وتحتاج إلى أحد التحديثات المقدمة من الشركات المصنعة. يمكن أن يكون هذا مفيدًا في حالة حدوث خلل في الكاميرا. إذا لاحظت الشركات المصنعة وجود خلل في برمجة الهاتف أو حتى أتيحت لهم الفرصة لتقديم برمجة أفضل للهاتف، فلا تتردد في تقديمه للمستخدمين. للاستمتاع بهذا الإصدار اتبع الخطوات التالية:
1- اذهب إلى الإعدادات.
2- اختر “النظام” من القائمة.
3- اضغط على تحديث البرنامج.
4- اضغط على “التحقق من وجود تحديثات”.
5- تحديث الإصدار.
3- تحرير مساحة التخزين
مساحة التخزين لها تأثير كبير على الهاتف المحمول. عندما تكون ممتلئة، ستتباطأ سرعة الهاتف والكاميرا، وقد تؤدي زيادة مساحة التخزين إلى توقف الكاميرا عن العمل. لذلك لا بد من إزالة الملفات غير الضرورية على الهاتف المحمول باتباع الخطوات التالية:
1- اذهب إلى الإعدادات.
2- اضغط على التخزين.
3- تحديد الملفات والتطبيقات غير الضرورية.
4- حذفه.
4- ضبط المصنع
إذا كنت لا تريد الملفات والصور الموجودة على هاتفك وتريد حذفها كلها مرة واحدة حتى يعمل هاتفك، وخاصة الكاميرا، بشكل أسرع، فهذا هو الخيار الأمثل لك، ولكن عليك أن تكون حذرًا إذا كان هناك هي بعض الملفات التي لا تريد حذفها، فيجب عليك نقلها إلى الكمبيوتر أو بطاقة الذاكرة قبل تنفيذ هذا الإجراء. والخطوات هي كما يلي:
1- اذهب إلى النظام .
2- اختر “الإدارة العامة” أو “الخيارات المتقدمة”.
3- اضغط على “إعادة ضبط المصنع”.
4- حدد خيار استعادة إعدادات المصنع.
5- أعد تشغيل الكاميرا
قد يكون حل عطل الكاميرا بسيطًا ولا يتطلب الكثير من التعقيدات. إعادة التشغيل مرة أخرى قد تكون الحل الأسهل، ففي كثير من الأحيان يؤثر ضغط الملفات على الهاتف على الكاميرا وخطوات هذه الطريقة بسيطة وهي كالتالي:
6- مسح ذاكرة التخزين المؤقت
يحتوي الهاتف المحمول على العديد من الملفات غير الضرورية، مثل بعض التطبيقات والملفات التالفة والصور المكررة. سيؤدي حذف جميع هذه الملفات إلى زيادة سرعة الهاتف وكذلك الكاميرا. لتطبيق هذه الطريقة اتبع الخطوات التالية:
7- مسح ذاكرة التخزين المؤقت للكاميرا
قد يحتاج تطبيق الكاميرا إلى فرض إيقاف التشغيل وحذف البيانات المخزنة مؤقتًا لتجنب أخطاء البرمجة في الكاميرا. من الممكن أن يكون التطبيق قيد التشغيل في قائمة الخلفية وبسبب العدد الكبير من التطبيقات المفتوحة في القائمة والكمية الكبيرة من البيانات المخزنة على الهاتف، حدث هذا العطل. لمسح البيانات المحفوظة مؤقتًا وإيقاف الكاميرا بالقوة، اتبع الخطوات التالية:
1- اذهب إلى الإعدادات.
2- حدد التطبيقات.
3- قم بتمرير الشاشة حتى تجد اختيار الكاميرا.
4- اضغط على الكاميرا.
5- حدد “إيقاف القوة”.
6- مسح بيانات التطبيق ليعود التطبيق إلى حالته الافتراضية.
8- التحقق من أذونات الكاميرا
ورغم أن الأمر بعيد وغير محتمل، إلا أن تطبيق الكاميرا قد يواجه بعض الصعوبات التي تمنعه من العمل، مثل: ب- صلاحياتهم وصلاحياتهم. هناك العديد من التطبيقات التي لا تعمل إلا بعد الحصول على إذن بذلك. ومع ذلك، لن يعمل تطبيق الاتجاهات إلا إذا حصلت على إذن للوصول إلى الموقع الجغرافي وكذلك الكاميرا ولديك السلطة الكاملة. أكمل الخطوات التالية:
1- اذهب إلى الإعدادات.
2- حدد التطبيقات.
3- قم بالتمرير حتى تصل إلى تطبيق الكاميرا.
4- انقر على الأذونات
5- اختر الكاميرا.
6- قم بتغييره إلى “السماح”.
9- حذف تطبيقات الكاميرا الأخرى
هناك العديد من التطبيقات التي تقدم مميزات غير موجودة في تطبيق الكاميرا مثل: ب. الفلاتر والأشكال والرسومات التي يوفرها Snapchat أو التطبيقات الأخرى ومتى يتم استخدام تلك التطبيقات بشكل متكرر.
قد يؤثر هذا على أداء الكاميرا. لذلك إذا لاحظت وجود مشكلة في كاميرا الهاتف، فأنت بحاجة إلى إزالة التطبيقات الأخرى حتى تعمل الكاميرا بشكل طبيعي.
تعد الكاميرا واحدة من أكثر الميزات الممتعة للهواتف المحمولة. يسمح لنا بتخزين كل ذكرياتنا. إذا واجهت عطلًا في الكاميرا، فاختر الطريقة المناسبة لحل هذا العطل.