يجب على أي شخص يفكر في تغيير شركة الاتصالات التي ينتمي إليها أن يعرف كيفية الانتقال من شبكة إلى أخرى باستخدام نفس الرقم لتجنب فقدان الرقم لأهميته في العمل والدراسة وما إلى ذلك.
نتعلم في موقع ملتزم كيف يمكن للمستخدم التحول من مشغل هاتفه المحمول إلى مشغل آخر مع الاحتفاظ بالرقم القديم. ونوضح أيضًا الشروط التي يجب توافرها لإتمام هذه العملية.
كيفية التحويل من شبكة إلى أخرى باستخدام نفس الرقم
لم يعد من الصعب أو الصعب على المستخدم تغيير شبكة الهاتف المحمول الخاصة به ونقل بطاقة SIM الخاصة به إلى شبكة أخرى مع الاحتفاظ بنفس الرقم القديم. أما التحويل من شبكة إلى أخرى بنفس الرقم في مصر فيتم على النحو التالي:
شروط قبول طلب نقل شريحة الاتصال من شركة إلى أخرى بنفس الرقم
وضعت شركات الاتصالات في مصر شروطًا محددة لقبول طلب المستخدم تغيير بطاقة SIM الخاصة به ونقلها إلى شبكة أخرى مع الاحتفاظ بالرقم القديم. وتتلخص هذه الشروط فيما يلي:
- إذا كان مقدم الطلب أجنبيا، يجب التأكد من أنه صاحب الخط باستخدام بطاقة الهوية وجواز السفر.
- لقد مر ما لا يقل عن أربعة أشهر منذ ملكية الخط وتشغيله من قبل الشركة.
- يجب سداد وتسوية جميع الالتزامات المالية المستحقة، مثل الفاتورة المستحقة على محفظة الهاتف الخليوي المفتوحة بواسطة بطاقة SIM.
- سداد جميع التزامات الشركة مثل: ب- الرسوم أو الخدمات أو الخدمة السلفية.
أسباب رفض طلب تحويل من شبكة إلى أخرى بنفس الرقم
وبحسب العضو المنتدب لهيئة تنظيم الاتصالات، فإن هناك بعض الأسباب التي تمنع المستخدم من نقل شريحة الهاتف الخاصة به إلى شركة أخرى بنفس الرقم. سيتم رفض هذا الطلب المقدم من المستخدم في الحالات التالية:
- يجب ألا تكون بطاقة SIM مسجلة برقم بطاقة المستخدم مقدم طلب النقل.
- بطاقة SIM ليست مملوكة للشركة ومضى عليها أقل من أربعة أشهر.
- يجب أن تحتوي بطاقة SIM على فواتير أو رسوم مالية لم يدفعها المستخدم.
كما أشار المدير التنفيذي لهيئة تنظيم الاتصالات إلى أن الهدف من هذا الإجراء هو التوعية وإعطاء المواطن الفرصة لاختيار الشبكة التي يريدها والتنقل بها حسب رغبته دون فقدان رقم هاتفه. كما أشار إلى أن طالب التحويل سيفقد الوحدات المتبقية أو رصيد العدد. وبمجرد قيامه بنقل رقم الشريحة، تبدأ عملية الفاتورة حسب نظام الشبكة الجديد الذي انتقل إليه.
ومن خلال تعلم كيفية التبديل من شبكة إلى أخرى بنفس الرقم، يمكننا أن نرى أن وزارة الاتصالات في مصر تطورت وأصبحت شديدة الاهتمام والمرونة.