يعد الرقم المجاني للنقل العام من الأرقام المهمة التي يحتاجها الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية للاستعلام عن مواعيد السفر وحجز التذاكر. كما يمكن تقديم الشكاوى والاقتراحات عبر هذه الأرقام والتي سنشرحها لكم حول هذا الرقم على موقع ملتزم.
الرقم المجاني للنقل المحلي
قامت هيئة النقل العام للنقل الجماعي بتوفير رقم خاص 920000877 لشركة النقل في المملكة العربية السعودية المعروفة باسم سابتكو، وذلك لتسهيل الخدمة لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة.
كما خصصت الشركة رقمًا للشكاوى وهو 8001249999. كما خصصت رقمًا للمقيمين خارج السعودية الراغبين في الاستفسار عن أي شيء عبر رقم خدمة العملاء +966920000877. أما رقم الفاكس الخاص بالشركة فهو 920026889.
طرق التواصل مع سابتكو
هناك العديد من وسائل التواصل التي تسهل على العميل استخدام خدمات الشركة إلكترونيا ودون الحاجة للذهاب إلى مقر الشركة. وأهم هذه الأساليب ما يلي:
- ويمكنك الوصول إليه عن طريق زيارة الموقع الرسمي للشركة انقر هنا:
- من خلال تطبيق الشركة والذي يتيح لك سهولة تحديد جداول الرحلات الداخلية أو الخارجية ومن خلاله يمكنك تحميل التطبيق انقر هنا:
- يمكنكم الاتصال برقم هاتف كل فرع للتحدث مع المندوب المعني لحجز الرحلة ومعرفة موعد المغادرة.
- يمكنك التواصل عن طريق إرسال رسالة باستخدام عنوان البريد الإلكتروني للشركة الخاص بأقرب فرع لك.
- بإمكانك زيارة أقرب فرع للشركة أو وكيل معتمد لحجز رحلتك.
- يمكنك أيضًا الاتصال بالشركة عبر الفاكس إذا لم تتمكن من زيارة أحد فروع الشركة.
الشركة السعودية للنقل الجماعي “سابتكو”
هي شركة سعودية عامة تأسست عام 1399م ويبلغ رأس مالها مليار ريال سعودي. والغرض الرئيسي منها هو نقل الركاب بالحافلات عبر شبكة الطرق العامة داخل المدن. تعمل الشركة بنوعين من الحافلات: الحافلات الفردية. الحافلات ذات الطابقين والحافلات ذات الطابقين المعدة للاستخدام داخل المدن.
يضم أسطول الشركة أكثر من 3000 حافلة بمختلف الأحجام، منها:
- مرسيدس بنز ترافيجو موديل 2009.
- الحافلات الصغيرة للنقل المدرسي.
- مرسيدس كونيكتو.
- مرسيدسVIP.
- فولفو V15.
- مرسيدس 0350 توريزمو.
- مرسيدس 0560.
- مرسيدس جراند فيالي.
- فولفو B7R.
- مرسيدس 404.
أطلقت الشركة خدمة جديدة “سابتكو ليمو” والتي تقدم خدمة السيارة مع سائق. تشمل هذه الخدمة أسطولاً من السيارات الفاخرة:
- سيارات مرسيدس الفئة S.
- سيارات أودي A8.
- نزوات.
- سيارات عائلية.
تتنوع جهود الشركة السعودية للنقل الجماعي في تقديم وتسهيل الخدمات للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ومن أهم هذه الخدمات الرقم المجاني للنقل العام.