ما هو الحل لمشكلة نسيان كلمة مرور iCloud؟ يمكن للمشترك الوصول إلى خدمة iCloud والعديد من الخدمات الأخرى من خلال معرف Apple الخاص به والذي يسمى Apple ID. حدث خطأ أثناء تسجيل الدخول إلى هذه الخدمة لأنك نسيت كلمة مرور حساب Apple الخاص بك. وفيما يلي نوضح الخطوات اللازمة للقيام بذلك، ويمكنك استعادة كلمة المرور الخاصة بك عبر عنوان بريدك الإلكتروني عبر موقع ملتزم.
ما هو الحل لمشكلة نسيان كلمة مرور iCloud؟
يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك المطلوبة للاتصال بخدمة iCloud عن طريق تغيير كلمة المرور الخاصة بمعرف Apple الخاص بك، والذي يستخدم للاتصال بهذه الخدمات والخدمات الأخرى التي تقدمها Apple. فيما يلي خطوات تغيير كلمة مرور Apple على جهاز iPhone الذي يعمل بنظام iOS 10.3 أو إصدار أحدث. الإصدارات.
ماذا يحدث إذا نسيت كلمة مرور معرف Apple الخاص بك؟
إذا واجهت مشكلة عند محاولة تسجيل الدخول باستخدام كلمة مرور معرف Apple الخاص بك أثناء استكشاف مشكلة نسيت كلمة مرور iCloud وإصلاحها، فاتبع الخطوات أدناه لإعادة تمكينها وحظر وصولك إلى الحساب للاستفادة.
اقرأ أيضًا: استعادة كلمة مرور Yahoo بدون معلومات تفصيلية
لإعادة تفعيل كلمة المرور
اتبع الخطوات التالية بعد الإجابة على “ما الحل لمشكلة نسيان كلمة مرور iCloud” وإعادة تفعيل كلمة المرور الخاصة بك على أي من أجهزة الشركة مثل iPhone أو iPad أو iPod touch أو Mac. يمكنك أيضًا استخدام iPhone أو iPad أو iPod touch المملوك لصديق أو أحد أفراد العائلة. إذا لم ينجح ذلك، فربما لم تقم بتسجيل الدخول إلى iCloud على جهاز تمت مصادقته أو ربما لم يتم تمكين المصادقة الثنائية لمعرف Apple الخاص بك. شركتك، اتبع الخطوات التالية:
أولاً: حل مشكلة نسيان كلمة مرور iCloud لأجهزة iPhone أو iPad أو iPod touch
ما زلنا نتحدث عن حل مشكلة نسيان كلمة مرور iCloud لأنواع مختلفة من الهواتف المحمولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- أفتح الإعدادات
- انقر على (الاسم)، ثم انقر على كلمة المرور والأمن، ثم انقر على تغيير كلمة المرور.
- وبعد ذلك، عند تسجيل الدخول إلى iCloud، أدخل رمز الوصول إلى جهازك وقم بتنشيط رمز الوصول.
- ثم اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لتحديث كلمة المرور الخاصة بك.
ثانياً: حل مشكلة نسيان كلمة مرور iCloud للماك
استخدم نظام التشغيل ماك كاتالينا
- افتح قائمة Apple، ثم “تفضيلات النظام”، ثم انقر على “معرف Apple”.
- انقر فوق كلمة المرور والأمن.
- سيُطلب منك إدخال كلمة مرور معرف Apple الخاص بك والنقر فوق “هل نسيت معرف Apple أو كلمة المرور؟” اتبع الخطوات التي تجدها على الشاشة. يمكنك أيضًا تخطي هذه الخطوات تمامًا. يمكن العثور على التفسير أدناه.
انقر فوق “تغيير كلمة المرور”. قبل إعادة تنشيط كلمة مرور معرف Apple الخاص بك، سيُطلب منك إدخال كلمة المرور التي تستخدمها لفتح قفل جهاز Mac الخاص بك.
استخدم برنامج macOS Mojave أو High Sierra
انقر فوق “الأمان” ثم انقر فوق “إعادة تنشيط كلمة المرور” أو “تغيير كلمة المرور”. قبل إعادة تنشيط كلمة مرور معرف Apple الخاص بك، سيُطلب منك إدخال كلمة المرور التي تستخدمها لفتح قفل جهاز Mac الخاص بك.
استخدم رقم هاتف آمنًا أو بريدًا إلكترونيًا آمنًا أو مفتاح الاسترداد.
ومع ذلك، في بعض الحالات، قد تتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باستخدام رقم هاتف وعنوان بريد إلكتروني آمنين. إذا كنت تستخدم مفتاح استرداد أمان حسابك، فيمكنك استخدامه لإعادة تنشيط كلمة المرور الخاصة بك لجهاز iPhone أو iPad أو iPod touch.
اقرأ أيضًا: تغيير كلمة مرور الراوتر من الهاتف المحمول خطوة بخطوة
حل مشكلة نسيان كلمة مرور iCloud الخاصة بك عندما لا تتمكن من الوصول إلى جهازك
سنتحدث عن ما هو الحل لمشكلة نسيان كلمة مرور iCloud عندما لا تتمكن من الوصول إلى جهازك ويمكنك استعادة كلمة مرور Apple ID لجهاز iPhone أو iPad أو iPod touch الخاص بصديقك أو إعادة تعيين الأقارب. استخدم تطبيق دعم Apple أو استخدم تطبيق iPhone الموجود.
استخدم تطبيق دعم Apple
لإعادة تفعيل كلمة المرور عن طريق حل مشكلة نسيان كلمة مرور iCloud باستخدام تطبيق Apple Support على جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch الخاص بصديقك أو قريبك، بشرط أن يكون نظام التشغيل iOS 12 أو نظام أحدث، يجب عليك بصفتك مالك الجهاز قم بتنزيل تطبيق دعم Apple.
افتح App Store على جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch، وابحث عن “Apple Support”، ثم قم بتنزيل التطبيق. ثم افتح تطبيق Apple Support واتبع الخطوات التالية:
- في قائمة المواضيع، انقر فوق كلمات المرور والأمان.
- انقر فوق إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple.
- اضغط على “البدء”، ثم اضغط على “معرف Apple آخر”.
- أدخل معرف Apple الذي تحتاجه لإعادة تنشيط كلمة المرور الخاصة بك.
- انقر فوق “التالي”، ثم اتبع الخطوات المقدمة حتى تتلقى تأكيدًا بتغيير كلمة مرور معرف Apple الخاص بك.
- يرجى ملاحظة أن المعلومات التي تدخلها لن يتم حفظها على جهازك.
استخدم iPhone الموجود.
- افتح تطبيق Found iPhone.
- إذا تم فتح شاشة تسجيل الدخول، فتأكد من أن حقل معرف Apple الخاص بك فارغ.
- إذا فتحت لك نافذة باسم مستخدم شخص آخر، فاحذفها.
- اضغط على “هل نسيت معرف Apple أو كلمة المرور”، ثم اتبع الخطوات التي تظهر على شاشة جهازك.
إذا اتبعت الخطوات السابقة أو كنت تعيش في بلد أو موقع لا يتوفر فيه تطبيق الدعم، فلا يزال بإمكانك إعادة تنشيط كلمة المرور واستعادة الوصول إلى حسابك من خلال استرداد الحساب. في بعض الحالات، يمكنك تسريع عملية استرداد الحساب أو استعادة كلمة المرور. السر في حل مشكلة نسيان كلمة مرور iCloud بسرعة هو التحقق من الرمز المكون من 6 أرقام الذي أرسلته الشركة إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
إذا لم يكن من الممكن تغيير أو إعادة تعيين كلمة المرور
إذا جربت الإرشادات والخطوات السابقة ولم تتمكن من تعيين كلمة المرور الخاصة بك أو تغييرها، فمن المحتمل أنك لم تقم بالتسجيل في iCloud على جهاز معتمد أو أنك لم تقم بتمكين المصادقة الثنائية لمعرف Apple الخاص بك. وفيما يلي سنتعرف على ما هو الحل لمشكلة نسيان كلمة المرور الخاصة بك. icloud لذلك عليك القيام بما يلي:
- في صفحة حساب Apple ID، انقر فوق نسيت معرف Apple أو كلمة المرور.
- أدخل معرف أبل الخاص بك.
- حدد خيار إعادة تنشيط كلمة المرور ثم حدد التالي.
- بعد ذلك، اختر طريقة إعادة تنشيط كلمة المرور:
- إذا كان لديك حساب تم إعداد أسئلة الأمان فيه، فيمكنك تحديد إجابة لأسئلة الخصوصية واتباع بقية التعليمات.
- لتلقي البريد الإلكتروني، حدد حقل تلقي البريد الإلكتروني.
- لإعادة تنشيط كلمة المرور، استخدم بريدًا إلكترونيًا ترسله الشركة إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
- إذا طلبت منك الشركة مفتاح الاسترداد الخاص بك، فيمكنك استخدام عملية المصادقة الثنائية أو التحقق من حسابك في خطوتين.
اقرأ أيضًا: معرفة كلمة المرور الخاصة بالشبكة التي تتصل بها بطرق مختلفة
إلى هنا وصلنا إلى نهاية مقالتنا: ما هو الحل لمشكلة نسيان كلمة مرور iCloud؟ نأمل أن نكون قد ساعدناك.