يعد فتح نسخة احتياطية من واتساب أمراً سهلاً وبسيطاً لأن النسخة الاحتياطية من تطبيق واتساب عبر أندرويد أو آيفون يتم حفظها تلقائياً من خلال تطبيق الهاتف عبر حساب جوجل درايف الخاص بالشخص الذي يستخدمها. ولذلك أدعوكم لمعرفة المزيد على موقع ملتزم.
اقرأ هنا: استعادة نسخة WhatsApp الاحتياطية من Google Drive
نسخة احتياطية للواتس اب
للحصول على نسخة احتياطية من واتساب، يجب أن يكون لدى المستخدم حساب شخصي نشط على جوجل.
من الضروري أيضًا التحقق من خدمات متجر Google Play المثبتة والحالية من خلال الجهاز الشخصي للمستخدم. لإنشاء نسخة احتياطية من خلال تطبيق واتساب لهواتف الأندرويد يمكن اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتساب على هاتفك الأندرويد.
- يتم النقر على زر القائمة بواسطة التطبيق.
- حدد خيار الإعدادات.
- تم تحديد خيار الدردشات.
- حدد خيار النسخ الاحتياطي للدردشة.
- انقر على “النسخ الاحتياطي إلى Google Drive”.
- كمستخدم شخصي، حدد تردد النسخ الاحتياطي المطلوب.
- حدد حساب جوجل الذي تريد عمل نسخة احتياطية له.
- حدد نوع الشبكة الذي تريد استخدامه كمستخدم شخصي للنسخ الاحتياطي.
ولا يفوتك أن تتعلم: طريقة تشغيل الواتس اب برقم وهمي وأفضل 4 برامج للحصول على الرقم الوهمي
فتح النسخة الاحتياطية للواتس اب عبر الايفون
يتم حفظ النسخة الاحتياطية لتطبيق الواتس اب الخاص لجميع هواتف الايفون من خلال خدمة iCloud. وحتى تتم عملية النسخ يجب أن يعمل الهاتف بنظام تشغيل iOS 7 على الأقل، أما في نظام التشغيل (IOS8) والإصدارات الأحدث فيجب تفعيل خدمة iCloud Drive من خلال إعدادات الهاتف، فتتمثل الخطوات كما يلي: يتبع:
- افتح قائمة الإعدادات من جهاز iPhone الخاص بالمستخدم الشخصي.
- اضغط على صورة المستخدم الخاصة بحساب Apple ثم اضغط على خيار iCloud.
- يتم تمكين زر الاختيار الواضح بجوار تحديد WhatsApp، ويكون مرئيًا عند التمرير لأسفل الشاشة.
- استعادة النسخة الاحتياطية لتطبيق واتساب لجميع أجهزة الأندرويد عن طريق إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته من الجهاز والتأكد من تسجيل المستخدم في حسابك على Google Drive.
- يتم تثبيت تطبيق الواتس اب وفتحه من خلال الهاتف ويتم إدخال رقم هاتفك كمستخدم شخصي.
- أدخل اسم المستخدم لحساب WhatsApp الخاص بك وقم بتعيين صورة الملف الشخصي التي تريدها.
- سيبدأ التطبيق الآن في تنزيل النسخة الاحتياطية المتوفرة عبر Google Drive.
- يتم اتباع جميع الشروط واللوائح الظاهرة بوضوح على الشاشة لإكمال عملية استعادة النسخة الاحتياطية.
كيفية استعادة رسائل الواتس اب المحذوفة عن طريق النسخ الاحتياطي
إذا تم حذف المحادثات من تطبيق واتساب عن طريق الخطأ، فيمكنك استعادتها من النسخة الاحتياطية للحساب التي تم نسخها في منتصف الليل وقمت بحذفها عن طريق الخطأ أو في الصباح. ويمكنك استعادتها بسهولة عبر الخطوات التالية:
- سيتم إلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp من الهاتف.
- أعد تثبيته بالضغط على هذا الرابط .
- يتم الإعداد باستخدام نفس رقم الهاتف وحساب Google الذي يرتبط به WhatsApp.
- يتم إعداد التطبيق من خلال طلب استعادة الرسائل من النسخة الاحتياطية للحساب ثم النقر فوق خيار الاستعادة.
اقرأ هنا: رقم خدمة عملاء واتساب وطرق التواصل مع الشركة وخطوات إرسال رسائل البريد الإلكتروني
كيفية استعادة المحادثات باستخدام النسخة الاحتياطية المحفوظة على الهاتف
هناك طريقة أخرى لاستعادة محادثات واتساب المحذوفة: يمكنك استعادتها من النسخ الاحتياطية المخزنة على الهاتف. يمكنك اتباع الخطوات أدناه:
- انتقل إلى مدير الملفات على الهاتف المحمول.
- انقر على مجلد الواتساب. إذا لم تجده، فسيتعين عليك البحث عنه.
- اضغط على مجلد قاعدة البيانات الذي يحتوي على المجلد الذي يحتوي على النسخة الاحتياطية لملفات واتساب المخزنة على الهاتف الشخصي.
- قم بالتمرير لأسفل حتى تجد الملف (db.crypt12) ويتم تحديده.
- تتم إعادة تسمية الملف المسمى (db.crypt12). هذا هو أحدث ملف نسخ احتياطي لتطبيق WhatsApp وتحتاج إلى إعادة تسميته لمنع الكتابة إليه أو الكتابة إليه. في حالة حدوث الخطأ، يمكنك إعادة تسمية هذا الملف باسمه أو استعادته.
- ستجد داخل الملف مجموعة من الملفات بنفس التنسيق ولكن بتواريخ قديمة لأنها نسخ احتياطية قديمة لتطبيق الواتس اب.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات، انتقل إلى Google Drive على هاتفك الذكي واتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق الزر المكون من ثلاثة أسطر في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة لفتح قائمة الخيارات.
- انقر فوق تحديد النسخ الاحتياطي.
- انقر على النقاط الثلاث بجانب WhatsApp Backup وحدد كلمة حذف.
- سيؤدي هذا إلى إجبار هاتفك على استرداد كافة المحادثات من النسخة الاحتياطية الموجودة على الهاتف بدلاً من محرك الأقراص لديك.
- أخيرًا، تحتاج إلى إلغاء تثبيت تطبيق واتساب وإعادة تثبيته مرة أخرى ليطلب منك استعادة الرسائل من النسخة الاحتياطية إلى الهاتف (استعادة الدردشات من نسخة احتياطية محلية) ومن ثم الضغط على خيار “استعادة”.
لقد قمنا بإدراج جميع المعلومات حول فتح نسخة احتياطية لتطبيق WhatsApp لأجهزة iPhone أو Android وتعلمنا كيفية الحصول على نسخ احتياطية بسهولة.