مشاكل تلفزيون سامسونج الذكي وعيوب التصنيع حيث أن الشركة من أوائل الشركات المصنعة للتلفزيونات في جميع دول العالم نظراً لقدراتها التكنولوجية ونعمل دائماً على تلبية جميع متطلبات العملاء ولا يقتصر الأمر على التلفزيون كما أخذت سامسونج نفسها رعاية جميع الأجهزة المنزلية، ولكن ذلك لم يساعد. لأن تلفزيونات سامسونج بها العديد من المشاكل والعيوب مما أزعج الكثير من العملاء وإذا لم يتم حل المشكلة فسوف يخسرون عملاء جدد، وفي هذا المقال يقدم لكم موقع ملتزم الكثير من المعلومات الهامة حول مشاكل تلفزيون سامسونج الذكي.
تعرف على الفرق بين الشاشة العادية والشاشة الذكية من خلال قراءة هذا المقال: الفرق بين الشاشة العادية والشاشة الذكية وإيجابيات وسلبيات كل منهما
مشاكل في تلفزيون سامسونج الذكي
- لم تعد الشاشة تعمل أو لا تستجيب لأمر التشغيل. قد يصبح لونه داكنًا، ولا يصدر صوتًا، ولا تضيء أي مؤشرات على الشاشة، مثل: ب. مؤشر وضع الاستعداد أو ضوء وضع التشغيل الأحمر. يعود سبب هذا العطل إلى وجود خلل بين اللوحة واللوحة الأم وكرت الشاشة.
- الإضاءة خافتة أو الشاشة معتمة تمامًا، وكأنها لم يتم تشغيلها أبدًا، ولكن مع الصوت. يحدث هذا العطل خاصة في شاشات LCD و LED، أما في شاشات البلازما فإن هذا يحدث فقط بنسبة قليلة جداً وهذا العطل يكون بسبب إضاءة الشاشة. الإضاءة الخلفية في شاشة LED تكون بسبب عطل في وحدة العاكس في شاشات LCD.
- قد يحدث عطل في عرض الصورة على الشاشة، وهناك عدة احتمالات لهذا العطل: من الممكن أن يكون هناك خلل في لوحة الشاشة الداخلية، ومن الممكن أن يكون هناك خلل في وحدة T-CON أو عطل في T -وحدة CON موجودة في اللوحة الرئيسية للشاشة، لكن هذا الأمر لا يمثل مشكلة في لوحة الطاقة. .
تعرف على المزيد حول رقم خدمة عملاء شاشات سامسونج من خلال قراءة هذا المقال: رقم خدمة عملاء شاشات سامسونج للتواصل والدعم المستمر
مشاكل مع جهاز التحكم عن بعد لا يستجيب
- لا يستجيب التلفزيون للأوامر الصادرة من جهاز التحكم عن بعد أو الأزرار الموجودة على التلفزيون. وذلك بسبب خلل في أحد مكونات الشاشة ولا علاقة له ببرمجة التلفزيون. ومع ذلك، لا توجد استجابة. إذا كانت هناك مشكلة في جهاز التحكم عن بعد، فيمكن حل المشكلة عن طريق إعادة ضبط التلفزيون على إعدادات المصنع باستخدام رمز محدد يُدخله فني الخدمة.
- لا يصدر التلفزيون صوتًا على الرغم من أن الصورة تعمل. تعتبر هذه المشكلة بسيطة للغاية حيث قد تكون بسبب مكبرات الصوت أو الدوائر الصوتية الموجودة في اللوحة الأم، ولكن ليس خللاً في لوحة تزويد الطاقة.
- إذا لم تكن الشاشة متينة، فمن الممكن أن تنكسر بسهولة دون أن تظهر على الهيكل الخارجي. ومع ذلك، يمكننا التأكد من ذلك من خلال خطوط التوقف التي تظهر عند تشغيل التلفزيون ويمكن رؤيتها بوضوح على شكل بكسلات تالفة ويجب استبدال الشاشة في هذا الوقت. ومع ذلك، هذا مكلف للغاية.
تعرف على كيفية تشغيل الساعة الذكية على الأندرويد والأيفون من خلال قراءة هذا المقال: كيفية تشغيل الساعة الذكية على الأندرويد والأيفون
مشاكل الإضاءة (الخفقان، الإضاءة غير المستقرة)
إحدى المشاكل الأكثر شيوعًا في تلفزيونات سامسونج هي المشكلات المتعلقة بالإضاءة والألوان الزاهية. قد يكون هناك وميض مفاجئ أو قد يتغير سطوع الشاشة تلقائيًا.
يمكن أن يكون سبب ذلك بسيطًا، مثل وجود عيب أو كابل شاشة غير مثبت. لذا تأكد أولاً من أن كابل الشاشة على ما يرام. إذا لم يكن هذا هو الحال، فإنه يجب استبداله.
ظهور تشققات في تلفزيون سامسونج الذكي
عندما يظهر الكسر على الشاشة فإنه يظهر على شكل منطقة بدون لون أو باللون الأسود، أو يمكن أن يظهر على شكل ألوان متعددة، وكلها تتناقض مع ما يتم عرضه على الشاشة وهذا يعني أن شاشة LCD – اللوحة معيبة.
لسوء الحظ، لا يغطي ضمان الشركة هذا النوع من الأعطال وسيلزم استبدال لوحة LCD هنا. ومع ذلك، فإن سعر هذه اللوحة قريب من سعر التلفزيون بأكمله، لذا من الأفضل استبدالها بأخرى جديدة.
تعرف على المزيد حول عروض كارفور على الشاشات من خلال قراءة هذا المقال: عروض كارفور على الشاشات ولمحة تاريخية عن كارفور
أكبر مشكلة تواجهها أجهزة تلفزيون سامسونج الذكية القديمة
- لا تحتوي أجهزة تلفزيون سامسونج على مخرج لتوصيل سماعات الرأس، وكان هذا متاحًا فقط في الموديلات القديمة.
- استخدام مواد ضعيفة في التصنيع يؤدي إلى الكسر والتشقق السريع، بالرغم من وجود شركات أخرى تنتج هذه الأجزاء بجودة لا مثيل لها.
- هناك انقطاع في الصوت كل 5 ثوانٍ أثناء تشغيل التلفزيون أو عند تشغيل المحتوى من محرك الأقراص الثابتة. لإصلاح ذلك، يمكن إجراء إعادة ضبط المصنع.
- الشاشة لا تعمل بشكل صحيح والسبب هو خلل في المكثف الذي يرسل الكثير من الإشارات عند تشغيل التلفزيون. يؤدي هذا إلى أن يسبق الصوت الصورة أو العكس. قد يكون هذا بسبب وجود خطأ في الكابل الذي يصل التلفزيون بجهاز العرض.
- الشاشة لا تعمل بسرعة. قد يستغرق الأمر بعض الوقت ليتم تشغيله بالكامل. على الأرجح، قد يكون السبب خللاً في لوحة إمداد الطاقة بالتلفزيون.
تعرف على كيفية توصيل الهاتف الخليوي بالتلفزيون من خلال قراءة هذا المقال: كيفية توصيل الهاتف الخليوي بالتلفزيون بدون كابلات
معوقات عند شراء تلفزيون سامسونج
- تلفزيون سامسونج مرتفع الثمن: من أكثر عيوب تلفزيون سامسونج الذكي، أو حتى العادي، أنه باهظ الثمن مقارنة بأجهزة التلفزيون الأخرى.
- ارتفاع أسعار قطع الغيار: من عيوب تلفزيون سامسونج أنه على الرغم من سهولة توفر قطع الغيار إلا أنها غالية الثمن، بل وهناك قطع غيار يمكن أن يصل سعرها إلى أكثر من نصف سعر التلفزيون بأكمله.
- مواد رديئة: من عيوب تلفزيونات سامسونج الذكية أن موادها ذات جودة رديئة وعلى الرغم من قدرتها على العمل لفترات طويلة من الزمن، إلا أن المشكلة تكمن في أنها عندما تتعرض لصدمة، حتى ولو كانت أدنى ضرر من التأثير سوف تتعرض للتلف يكون عرضة لضرر أكبر.
- هناك تصريحات كثيرة حول خدمة العملاء: هناك تصريحات متناقضة حول خدمة العملاء لتلفزيونات سامسونج. هناك عملاء راضون عن التلفزيون وآخرون لا يشعرون بهذه الطريقة على الإطلاق. وقد يصل الأمر إلى حد تشكيل مجموعات على مواقع التواصل الاجتماعي لجمع غير الراضين عن الدعم الفني. الشركة تمتلك الشركة ولكن هذا لا ينفي وجود عملاء يستخدمون منتجات سامسونج دون أي مشاكل.
تعرف على المزيد حول عروض كارفور على الأجهزة الكهربائية من خلال قراءة هذا المقال: عروض كارفور على الأجهزة الكهربائية والأجهزة الأساسية التي يجب أن تكون موجودة في كل منزل.
وفي نهاية مقالنا عن مشاكل تلفزيون سامسونج الذكي رأينا أن هناك العديد من المشاكل التي يسهل علاجها إذا عرفنا سبب حدوثها.