هل يمكن للكمبيوتر أن يفهم لغة الإنسان وأن تتم برمجته لإجراء محادثات صوتية معه أو مطالبته بأوامر ينفذها بمجرد التحدث؟ هذا ما سنناقشه في هذا الموضوع على موقع ملتزم.
هل يستطيع الكمبيوتر فهم لغة الإنسان؟
من المعروف أن الحاسوب له علاقة بلغة الأرقام وهي 0/1، إذ تمت برمجته لاستقبال لغة الإنسان وتحويلها إلى لغة الأرقام حتى يتمكن من فهمها وتنفيذ الأوامر. تتم أيضًا معالجة هذه الأرقام حتى يتمكن الكمبيوتر من فهمها.
يعمل الحاسب الآلي وفق أنظمة وأدوات تقنية حديثة بهدف مساعدة الأشخاص على القيام بالعديد من العمليات التي يحتاجون إليها. يقوم الكمبيوتر بتخزين البيانات التي يدخلها على شكل أرقام حسب نظام الأرقام الثنائية 0 و 1.
هذه اللغة لا تفهم لغة الإنسان، ولكن يمكن تحويل النصوص المكتوبة إلى هذه اللغة الثنائية التي ذكرناها من خلال آليات العمل الحاسوبية ومن ثم معالجتها عن طريق استخراج المعلومات منها وطلبها عند الضرورة.
التعرف على الأصوات
في البداية، لم يكن نظام الكمبيوتر يتعرف على الصوت البشري، ولكن مع تطور التكنولوجيا أصبح قادرا على التعرف على الصوت وربطه بأوامر معينة. تم استخدام هذه الوظيفة في أنظمة الأمن والحراسة، على سبيل المثال في الخزائن التي يتم فتحها عن طريق بصمة الصوت أو عن طريق الرد الصوتي على الهواتف المحمولة القديمة نسبيا.
في بداية الألفية، تنافست الشركات المنتجة للأجهزة المحمولة على ميزة كانت ثورية آنذاك، حيث يستطيع المستخدم أن ينطق اسم شخص ما وتعرض الشاشة رقم الشخص المطلوب الاتصال به، ثم في مراحل متقدمة، ينادي بعض الأشخاص أوامر بسيطة مثل الكاميرات أو الرسائل.
تحويل النص اللفظي إلى كتابة
ومع بعض التطور في البرمجة الصوتية والتطور المصاحب في صناعة الميكروفونات، تمكنت بعض الأجهزة المتقدمة (في ذلك الوقت) من تحويل الكلام العادي إلى صوت، وسجلت هذه الطريقة أول اتصال ذكي بين الكمبيوتر والكلام البشري.
وساعدت هذه الآلية المكفوفين بشكل كبير على التواصل مع العالم دون الاعتماد على مرافق إلى حد ما، كما ساعدت من لا يستطيع التحدث على إيصال أفكاره للناس من خلال كتابتها والتحدث من الجهاز.
ثورة الذكاء الاصطناعي
في هذه المنطقة الكبيرة حدث مؤخرًا أكبر تطور. تم ربط الميزة المذكورة أعلاه بالذكاء الاصطناعي، مما يجعلها قادرة على تنفيذ الأوامر الصوتية للبشر والتفاعل معهم وحتى الرد عليهم، مما يجعل الحياة أسهل بكثير.
ومع وصول هذا الذكاء الاصطناعي إلى شبكة الإنترنت، تنفتح وراء هذا التطور عوالم جديدة تماما ولا نعلم إلى أي مدى سيصل هذا التطور.
وهذا يجيب على السؤال: هل يستطيع الكمبيوتر فهم لغة الإنسان؟ نعم يستطيع أن يفهمنا.
تطبيقات الذكاء الاصطناعي
هناك العديد من التطبيقات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي وطريقة معرفة لغتنا التي نستخدمها في حياتنا اليومية بعلمنا أو بدون علمنا، مثل:
مساعد جوجل الشخصي
ستجد في كل هاتف يعمل بنظام Android مساعد Google شخصيًا يمكنك التحدث إليه ومطالبته بتنفيذ مهام مثل تشغيل برنامج أو الإجابة على سؤال أو حتى إجراء عملية حسابية بمجرد التحدث إليه.
هناك أيضًا جانب ممتع، مثل أن تطلبي منه أن يخبرك نكتة أو يوصي بفيلم كما لو كنت تتحدثين إلى شخص حقيقي.
بالإضافة إلى أن نظام التشغيل أندرويد مفتوح المصدر، فيمكن لأي شركة تنزيل برامجها في متجرها واستخدام النسخة المجانية من نظام التشغيل على هواتفها، مما يفتح الفرصة للمطورين لاستخدام جميع ميزاته بما في ذلك مساعد شخصي.
سيري
إنه مساعد شخصي، يشبه تقريبًا Google Assistant، إلا أنه مخصص لنظام التشغيل iOS، أي أجهزة من شركة Apple Inc. وعلى عكس Google Assistant، فهو يقتصر فقط على منتجاتها.
حرفي
في معظم برامج المساعدة الشخصية أو في البرامج الخاصة، يستطيع الشخص أن يقول أي جملة بلغته وسيقوم الهاتف بترجمتها إلى لغة أخرى منطوقة أو مكتوبة.
كما أن هناك عدة مساعدات أخرى مثل Alexa الذي تم إنتاجه بواسطة أمازون ويعمل على بعض الأجهزة المنزلية. بالإضافة إلى ذلك، تم تصنيع بعض المساعدين الصوتيين خصيصًا في بعض السيارات الألمانية مثل مرسيدس.
بالإضافة إلى ذلك، هناك بعض الأقاويل التي تقول إن شبكات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك تستخدم هذه الميزات وتتعرف على أصواتنا لتقديم المنتجات التي تهمنا على شكل إعلانات في حياتنا اليومية.
وبهذا نكون قد أجبنا على سؤال: “هل يستطيع الكمبيوتر فهم لغة الإنسان” مع الإشارة أيضًا إلى بعض التطورات الحديثة التي حدثت لتحقيق هذه الإمكانات الكبيرة؟ نأمل أن نكون مفيدين لك.