تعرف على ضوابط موسم العمرة 1448هـ والاشتراطات الجديدة للشركات والمعتمرين
تتضمن ضوابط موسم العمرة لعام 1448هـ مجموعة من الشروط والإجراءات التي تهدف إلى تنظيم سفر المعتمرين المصريين، بدءًا من التعاقد مع شركات السياحة وحتى العودة إلى الوطن. تهدف هذه الضوابط إلى تقديم خدمات عالية الجودة وتعزيز الرقابة على تنفيذ برامج العمرة، بالإضافة إلى حماية حقوق المعتمرين وتنظيم عمل شركات السياحة المعتمدة.
أبرز ضوابط موسم العمرة 1448هـ
شهدت ضوابط العمرة لعام 1448هـ إدخال عدد من الإجراءات الجديدة، ومنها إطلاق تطبيق إلكتروني لمتابعة رحلة المعتمر، وإصدار بطاقة تعريفية لكل معتمر. كما تم وضع شروط جديدة للإقامة في مكة المكرمة والمدينة المنورة، مع تحديث قواعد تنظيم رحلات العمرة البرية والإشراف على الرحلات.
تطبيق «رفيق» لمتابعة رحلة المعتمر
تفرض الضوابط على شركات السياحة إدراج ضرورة إخطار المعتمرين بتحميل تطبيق «رفيق»، الذي يتيح للمستخدمين رفع مستندات التعاقد وإظهار رمز QR Code عند السفر. كما يسهل التطبيق تأكيد الوصول إلى أماكن الإقامة والعودة إلى مصر، ويتيح عملية استقبال البلاغات ومتابعتها إلكترونيًا.
بطاقة تعريفية للمعتمرين
تتضمن الضوابط إصدار بطاقة تعريفية لكل معتمر تحتوي على بيانات التواصل مع مشرف الرحلة ولجان وزارة السياحة داخل المملكة العربية السعودية. ويجب تسجيل بيانات الرحلة على حقائب السفر لتسهيل التعرف عليها.
كما تحدد الضوابط الحد الأقصى لبعد فنادق مكة عن الحرم المكي بـ3000 متر، مع توفير حافلات نقل ترددي إذا تجاوزت المسافة 1250 متراً. وتسمح بالإقامة في فنادق تبعد حتى 1400 متر عن المسجد النبوي، مع ضرورة توفير الخدمات وحد أدنى للإقامة في المدينة المنورة.
يشترط أن يكون موديل الحافلات المستخدمة في رحلات العمرة البرية لا يقل عن 2022، مع تزويدها بأجهزة تتبع GPS وشرائح تجوال دولي لمتابعة مسارها داخل الأراضي السعودية.
تم تحديد مدة برنامج العمرة بحد أقصى 15 يومًا، مع إمكانية تمديده إلى 35 يومًا خلال الفترة من 15 شعبان حتى 17 رمضان، وفقًا للاشتراطات المعمول بها. كما يُلزم مشرفو الرحلات بالحصول على تدريب معتمد، وعدم الإعلان عن برامج العمرة إلا بعد إخطار وزارة السياحة، مع تضمين بيانات البرنامج وسعره ورقم ترخيص الشركة في جميع الإعلانات.
وأكد شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، أن ضوابط موسم العمرة الجديدة تمثل نقلة نوعية في تنظيم منظومة رحلات العمرة، وقد جاءت بعد مراجعة شاملة لتجربة المواسم السابقة. تتضمن هذه الضوابط العديد من البنود والإجراءات التي تُطبق لأول مرة، مما يساهم في تحسين التنظيم والمرونة، مع الحفاظ على حقوق المعتمرين المصريين وشركات السياحة الملتزمة، ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة.
