اشتراك الخط الأرضي هو استقبال فقط. إذا كنت ترغب في استخدام هذه الخدمة، دعنا نتعرف على بعض الخطوات البسيطة التي تساعدك في إعداد الخدمة والاشتراك فيها. بالإضافة إلى المعلومات، ستتعرف أيضًا على المزيد عن خدمات التليفون الأرضي التي تقدمها الشركة المصرية للاتصالات، ومعلومات عن سعر فاتورة التليفون الأرضي وكيفية تحويل التليفون الأرضي إلى ريسيبشن. مجرد مكالمات وتفاصيل أخرى، فتابعونا في هذا الموضوع عبر موقع ملتزم.
اشتراك الهاتف الثابت صالح للاستقبال فقط
يمكنك الحصول على خدمة استقبال المكالمات على الهاتف الثابت باتباع الخطوات التالية:
- عليك التوجه إلى أحد مراكز خدمات البيع والتحصيل وتقديم طلب للاشتراك في خدمة الرد على المكالمات فقط.
- كما يمكنك الاتصال برقم خدمة عملاء الشركة المصرية للاتصالات: 111.
- تبلغ تكلفة اشتراكك في الخدمة 8.40 جنيهًا مصريًا شهريًا.
- رسوم الاشتراك 25 جنيه مصري كل 3 شهور.
سنطلعكم اليوم في هذا المقال أيضًا على تفاصيل حول موعد سداد فاتورة الهاتف الأرضي: موعد سداد فاتورة الهاتف الثابت والاشتراك وغرامة عدم السداد.
– خدمات أخرى متنوعة لاشتراكات الهاتف الثابت
بالإضافة إلى اشتراك الهاتف الثابت للاستقبال فقط، تقدم الشركة المصرية للاتصالات لجميع عملاء الشركة مجموعة مختارة من الخدمات المتميزة، بما في ذلك ما يلي:
1- اشتراك الهاتف الأرضي لوظيفة الانتظار
- تقدم الشركة المصرية للاتصالات خدمة الاشتراك في خاصية انتظار المكالمات. عندما تتلقى مكالمة جديدة، يمكنك تفعيل هذه الميزة.
- ليست هناك حاجة إلى رموز شخصية لقيمة اشتراكك في الخدمة. عند إجراء مكالمة، سوف تحصل على 2 جنيه مصري فقط شهريًا مع كل فاتورة ربع سنوية.
- يمكنك التواصل مباشرة مع نقاط البيع والتحصيل أو الاتصال على الرقم: 111.
2- يشترك الخط الأرضي في خاصية الاتصال المتعدد
- في أغلب الأحيان يعاني الكثير من الأشخاص من مشكلة الاتصال بأكثر من شخص في نفس الوقت للحديث عن نفس الموضوع، على سبيل المثال بالنسبة للشركات والمؤسسات. ولهذا السبب تم إنشاء خاصية الاتصال متعدد الأطراف، والتي من خلالها يمكن إجراء محادثة هاتفية واحدة مع مجموعة من الأشخاص في أي وقت وفي أي مكان.
- لكي تتم هذه المكالمة، يجب عليك الاتصال بالشخص الذي تريد الاتصال به، ثم الضغط على زر الحرارة مرة واحدة، ثم الاتصال بالشخص الثاني والضغط على زر الحرارة مرتين على التوالي. الآن يمكنك التحدث مع هذين الشخصين في نفس الوقت.
- سيتم دفع 4 جنيهات إسترلينية على الفاتورة مقدمًا كل 3 أشهر. لتفعيل الخدمة يلزم إدخال رمز شخصي، بالإضافة إلى إمكانية الاتصال بالرقم 111 للاستفسار والتواصل مع خدمة العملاء.
هنا يمكنك معرفة كيفية استعادة اتصال الهاتف الثابت وكيفية التقدم بطلب للحصول على اتصال جديد
3- اشتراك الهاتف الأرضي لميزة حجب الأكواد
- كما سبق أن ذكرنا فإن خدمة المانع الموعد هي إحدى أشهر خدمات الشركة المصرية للاتصالات.
- فهو يوفر الفرصة للتحكم الكامل في الفاتورة عن طريق منع أي شخص من استخدام الهاتف دون داع.
- وجود رقم سري خاص يجعل هذه الوظيفة أكثر أمانًا ولا يستطيع الشخص إجراء مكالمات دون علمك. تكلفة الخدمة 2 جنيه مصري شهريا تدفع مقدما كل 3 أشهر.
4- اشتراك الهاتف الثابت لخاصية عرض الرقم
- تتيح لك هذه الميزة التعرف على أي رقم يتصل بهاتفك الأرضي من خلال عرض رقم الشخص الذي يتصل بك على الشاشة، مما يمنحك الحرية الكاملة للرد أو عدم الرد.
- تتيح لك هذه الميزة أيضًا رؤية جميع المتصلين بك عندما لا تكون في المنزل أو لا ترد. يتم دفع تكلفة الخدمة كل شهر عبر الفاتورة العادية بقيمة 4 جنيهات إسترلينية كل 3 أشهر.
5- اشتراك الهاتف الأرضي لميزة الرقم القصير
تتيح لك هذه الميزة طلب الرقم الذي تريده عن طريق طلب رقم واحد أو رقمين بدلاً من طلب سبعة أرقام.
رسوم الخدمة هي 1.67 جنيه مصري شهريا، تدفع مقدما كل 3 أشهر من خلال الفاتورة العادية.
لمزيد من المعلومات حول طرق دفع فاتورة الهاتف الأرضي راجع هذا الموضوع: هناك طرق عديدة لدفع فاتورة الهاتف الأرضي وكيفية الاستعلام عنها
6- يشترك الخط الأرضي في خاصية تتبع أو تحويل المكالمات
تشمل فوائد تتبع أو تحويل مكالمات الهاتف الثابت إلى خط آخر ما يلي:
- يسمح بإعادة توجيه كافة مكالمات عملاء الهاتف الثابت والرد عليها عبر خطوط أخرى مثل WE أو 015 الهاتف الذكي.
- إمكانية التعرف على المتصل الآخر عن طريق الرقم عند تحويل المكالمات إلى خط آخر أو إلى الهاتف المحمول 015.
- استقبال كافة المكالمات عندما يكون الهاتف مشغولا أو عندما تكون بعيدا عن المنزل.
- إذا قمت بالاشتراك في باقات WE للخطوط الأرضية 35 أو 65، فيمكنك الاتصال بهواتف WE المحلية والهواتف الذكية والمناطق الحكومية.
- لا يتم احتساب دقائق التليفون الأرضي إذا تم استلامها عبر خط أرضي آخر أو من شبكة WE.
- عند الاشتراك في الميزة، سيصلك رمز يمكنك استخدامه لتفعيل الخدمة أو إيقافها حسب الرغبة.
- بالنسبة لعملاء باقات الهاتف الثابت 35 و65، فإن تتبع أو تحويل المكالمات مجاني ومجاني.
- كما يمكن الحصول على مزيد من المعلومات عن طريق الاتصال بالرقم 111.
7- اشتراك الهاتف الأرضي لوظيفة الخط الساخن
- ولم تتوقف الشركة المصرية للاتصالات عن تقديم خدماتها للمواطنين، حيث وفرت خدمة الخط الساخن التي تتيح إجراء كافة المكالمات اللازمة خلال 5 ثواني فقط في حالات الطوارئ.
- عندما تلتقط خط الهاتف الأرضي، ستجد أن المكالمة قد تم إجراؤها تلقائيًا على الرقم الذي قدمته مسبقًا، مقابل رسوم قدرها 1.67 جنية مصري تُدفع مقدمًا كل 3 أشهر.
8- يشترك الخط الأرضي بوظيفة عدم الرد على المكالمات المزعجة
- من الممكن أن يلجأ العميل إلى عدم الرد على المكالمات التي تسبب له الإزعاج، لكن هذه الخاصية تتيح لك التحكم بالهاتف الأرضي من خلال معرفة الأرقام المزعجة وحجب استقبال هذه الأرقام بشكل كامل.
- يمكنك أيضًا إعداد الخدمة أثناء أوقات الراحة والاسترخاء، سواء كان ذلك في العمل أو في المنزل. رسوم الاشتراك في الخدمة هي 1.67 جنيه مصري شهريا، تدفع كل 3 أشهر في الفاتورة العادية.
9- اشتراك الهاتف الأرضي لوظيفة التنبيه
- ومن أفضل ما تقدمه الشركة المصرية للاتصالات هو أنه يمكنك جعل الهاتف الأرضي مثل المنبه الذي يوقظك ويعلمك بجميع مواعيدك.
- كما تتيح لك هذه الخدمة تسجيل جميع المواعيد المهمة لتنبيهك يوميا أو خلال الأسبوع. تبلغ تكلفة الاشتراك الشهري 1.67 جنيه مصري كحد أقصى ويتم دفعها مقدمًا كل 3 أشهر.
استفسر عن رسوم اشتراكك في الهاتف الثابت
ويمكن لعملاء المصرية للاتصالات الاستعلام عن قيمة اشتراك الهاتف الثابت والدفع قبل انتهاء مدة الـ 30 يومًا كالتالي:
اقرأ هذا الموضوع أيضًا لتعرف المزيد عن فاتورة الهاتف الثابت للشركة المصرية للاتصالات بالاسم
كيفية سداد اشتراك الهاتف الثابت
توفر الشركة المصرية للاتصالات لعملائها الكرام نظام سداد اشتراكات التليفون الأرضي عبر الإنترنت كالتالي:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للشركة https://my.te.eg/#/home.
- قم بتسجيل رقم هاتفك الأرضي بالرمز الرئيسي للمحافظة التي تنتمي إليها.
- انقر فوق الزر “الدفع” لفاتورة اشتراكك.
- ثم اضغط على زر “الدفع”.
- كما يمكن تسوية قيمة الفاتورة بالفيزا أو من خلال البريد المصري الذي لديه خدمات الإيداع والسحب وكذلك من خلال خدمة فوري وخدمة فوري.
كيفية الغاء خدمة الهاتف الارضي
في حالة رغبتك في إلغاء أي من الخدمات التي تقدمها الشركة المصرية للاتصالات، عليك القيام بما يلي:
- انتقل إلى أقرب نقطة بيع واستلام في منطقتك.
- أو يمكنك الاتصال على: 111.
- إذا لم يتم حل المشكلة عن طريق إلغاء اشتراكك في إحدى الخدمات التي قمت بتفعيلها، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على رقم 155.
- مواعيد عمل الهيئة الوطنية يوميا من الساعة 8 صباحا حتى الساعة 10 مساءا.
اقرأ هذا الموضوع أيضًا لتعرف المزيد عن فاتورة الإنترنت برقم الهاتف وفاتورة الهاتف الثابت من حيث الاستعلام ودفع الفاتورة.
وفي نهاية هذا المقال قدمنا لكم معلومات عن اشتراك الهاتف الثابت للاستقبال فقط وكيف يمكنك الاستفادة من هذه الميزة، بالإضافة إلى معلومات أكثر عن الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها وفوائد كل ميزة. وتعلمنا أيضًا كيفية الاستعلام عن قيمة اشتراك الهاتف الثابت وكيفية الدفع، مع أطيب التمنيات. قراءة مفيدة.