نوفر لكم رقم شكوى مؤسسة النقد على موقعنا زيادة، حيث قدمت مؤسسة النقد العربي السعودي خدمة مميزة لعملاء شركات التأمين والبنوك وشركات التمويل تتمثل في تقديم شكوى من خلال قسم حماية العملاء بعد الشكوى يتم فحص وتحليل ما تم تقديمه من منظور فني وقانوني.
رقم شكوى مؤسسة النقد العربي السعودي
عزيزي القارئ، يمكنك تقديم شكوى إلى مؤسسة النقد العربي السعودي وسوف تقوم إدارة حماية العملاء بالتحقيق في هذه الشكوى وحلها في أسرع وقت ممكن. لذلك لا بد من معرفة القنوات المتاحة لمخاطبة المسؤولين وهي كالتالي:
- ابتداءً من الساعة 8 صباحاً، الاتصال على رقم شكوى سلطة النقد: 6666-125-800 أو 966114633000 من أي هاتف أرضي أو خلوي. وسيستمر استقبال المكالمات حتى الساعة الرابعة عصرا.
- العنوان البريدي: يجب توجيه الشكوى إلى عنوان مؤسسة النقد العربي السعودي، إدارة حماية العملاء، شارع الملك سعود بن عبد العزيز، ص.ب 2992، الرياض 11169، المملكة العربية السعودية.
- مراكز الخدمة: من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الثانية والنصف ظهراً يمكن زيارة مركز خدمة العملاء بالمركز الرئيسي لمؤسسة النقد العربي السعودي بشارع الملك سعود بن عبد العزيز بالرياض.
- الموقع الإلكتروني: يمكنك استخدام هذا الرابط لتقديم شكوى على موقع مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما).
كيفية تقديم شكوى على موقع سما كير
كما ذكرنا سابقاً، وفرت مؤسسة النقد العربي السعودي عدة قنوات يمكنك من خلالها تقديم الشكوى. ومن أهم هذه القنوات تقديم الشكوى عبر موقع سما كير، وهي كالتالي:
- سينقلك هذا الرابط مباشرة إلى موقع سما طاهرم
- إذا كنت عميلاً جديدًا، فيجب عليك أولاً إنشاء حساب على الموقع.
- بالضغط على كلمة “تسجيل”
- ستظهر نافذة جديدة بها عدة حقول مثل الاسم ورقم الهوية وتاريخ الميلاد ومكان الإقامة ورقم الهاتف المحمول.
- بعد الانتهاء من تسجيل الحساب، ستظهر صفحة المستخدم.
- يمكنك تقديم شكوى بشأن طلب جديد هنا.
- بعد الضغط على “استعلام جديد”، قم باختيار القطاع الذي تريد الشكوى منه وهو “شركات التأمين”.
- يجب عليك تحديد تصنيف السبب المعني من الخيارات المتاحة لك.
- ثم املأ المساحة الفارغة أمامك، على سبيل المثال: ب- التصنيف والمصلحة الضريبية والرقم المرجعي لدى المأمورية وموضوع الشكوى.
- سيُطلب منك الملفات المتعلقة بموضوع الشكوى. إذا كان متاحا، يمكنك تحميله على الموقع.
- تأكد من تعبئة المعلومات أعلاه بشكل دقيق وصحيح، ثم قم بالضغط على أيقونة إرسال.
- ستصلك رسالة تفيد بأن عملية التقديم تمت بنجاح، متضمنة الرقم المرجعي للشكوى.
- ستصلك أيضًا رسالة تأكيد على هاتفك المحمول بأنك قمت بالتسجيل في الموقع.
أمامكم الفرصة للتعرف على تفاصيل أكثر عن مؤسسة النقد العربي السعودي: الاستعلام عن شكوى مؤسسة النقد وكيفية حماية العملاء من مهام مؤسسة النقد
مؤسسة النقد: الطلب برقم الهوية
قدمت مؤسسة النقد العربي السعودي العديد من الخدمات المتميزة لعملائها الكرام. ومن هذه الخدمات إمكانية الاستعلام عن شكوى عن طريق رقم الهوية باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني لمؤسسة النقد العربي السعودي
- اختر “الخدمات” من القائمة المنسدلة ثم “الخدمات العامة”.
- ثم قم باختيار “تقديم شكوى” والذي يتعامل مع شكاوى البنوك وشركات التأمين وشركات التمويل.
- ستتم إعادة توجيهك إلى نافذة أخرى تحتوي على حقول فارغة يجب ملؤها بمعلومات مثل رقم الهوية وكلمة المرور.
- ثم اضغط على “تسجيل الدخول”
- يمكنك عرض الشكاوى القديمة وتقديم شكوى جديدة.
كما يمكنكم الحصول على معلومات متنوعة عن مؤسسة النقد العربي من خلال: نموذج تقديم شكوى إلى مؤسسة النقد. ما هو برنامج مؤسسة النقد العربي السعودي لدعم تمويل القطاع الخاص؟
تحديد موعد مع وكالة النقد
لقد تغلبت مؤسسة النقد العربي السعودي على كافة العقبات أمام العملاء والمستفيدين من هذه المؤسسة المصرفية العريقة ولذلك تقدم لهم خدمة “حجز المواعيد” إلكترونياً من خلال موقع “سما تهتم” حيث سهّل هذا الموقع الأمر كثيراً على العملاء ب. تقديم شكوى، حجز موعد، تبادل التراخيص، التحقق من رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN)، علاقات الموردين والعديد من الخدمات حتى تتمكن من حجز موعد مع مؤسسة النقد العربي من خلال الخطوات التالية:
- سينقلك هذا الرابط إلى موقع “Sama Cares”.
- الضغط على أيقونة “حجز موعد”.
- سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة جديدة بها حقل لتحديد الموعد المطلوب وكل ما عليك فعله هو تحديد الموعد الذي يناسبك.
- ثم قم باختيار الفرع الذي تريد الذهاب إليه.
- بعد ذلك، حدد الخدمة التي تريدها ثم قم بتسجيل رقم هاتفك المحمول.
- انقر فوق {التالي”
- ثم قم بتأكيد الموعد الذي اخترته، والذي يقع ضمن ساعات العمل الرسمية.
- وأخيرا اضغط على “حجز موعد”
- يقوم الموقع بإرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة إلى الهاتف المحمول تتضمن التاريخ المحدد الذي اختاره العميل.
وعليه فقد زودناكم برقم الشكوى الخاص بمؤسسة النقد. للمزيد من المعلومات يمكنك ترك تعليق أسفل المقال وسنقوم بالرد عليك فوراً.