التضامن الاجتماعي تتدخل بسرعة لإنقاذ أم تعرضت للاعتداء من نجليها

وجهت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، فريق التدخل السريع بضرورة فحص الفيديو المتداول على مواقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، والذي يظهر قيام شابين بالتعدي على والدتهما بالضرب في منطقة السيدة زينب بمحافظة القاهرة.

تحرك سريع لفريق التدخل

على الفور، قام فريق التدخل السريع بالقاهرة بتحقيق الشكوى المتداولة، وانتقل إلى مكان البلاغ. وعند وصولهم إلى شقة السيدة، حاول الفريق الطرق على الباب، لكن لم يُجب أحد.

استفسار من الجيران

وبسؤال الجيران، أفادوا بعدم وجود أي شخص داخل الشقة، حيث أوضحوا أن الأجهزة الأمنية قد تمكنت من ضبط الشابين، بينما حضر جيران السيدة المذكورة وقاموا بإغلاق الشقة.

دعم كامل للرعاية والحماية

أكد فريق التدخل السريع استعداده التام لتقديم جميع أشكال الرعاية والدعم الاجتماعي والنفسي للأم، والعمل على توفير المساندة اللازمة. يأتي هذا في إطار حرص وزارة التضامن الاجتماعي على التدخل الفوري لحماية الفئات الأكثر احتياجًا وتقديم الدعم المناسب لها.

متابعة الحالة

سيتابع فريق التدخل السريع الحالة، وهو جاهز لاتخاذ كافة الإجراءات بالتنسيق مع الجهات المعنية، بما يضمن توفير الرعاية والدعم الأمثل للسيدة والحفاظ على سلامتها.

دعوة للإبلاغ

وتدعو الوزارة المواطنين إلى سرعة الإبلاغ عن أي شخص يعاني من خطر ويحتاج إلى تدخل عاجل، مؤكدًة أن سرعة الإبلاغ تساهم في إنقاذ الحالات وتوفير الحماية والرعاية لهم.

وسائل الإبلاغ المتاحة

يمكن إرسال البلاغات من خلال الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي 16429، أو عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء 16528، أو خط «أبناء مصر» 19828. كذلك، يمكن التواصل عبر واتساب وزارة التضامن الاجتماعي على الرقم 01557582104، مع إرفاق الموقع الجغرافي أو أقرب عنوان للحالة، مما يساعد فرق التدخل السريع على الوصول إليها بسرعة.