استبدال المقاعد القديمة بمحطات القطارات بمقاعد خرسانية حديثة من قبل السكك الحديدية للرد على المخاوف بشأن الجودة
أصدرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر بيانا توضيحيا مساء اليوم بشأن ما نشرته إحدى الصحف اليومية حول المقاعد المخصصة لجلوس الركاب في بعض المحطات. وقد أكدت الهيئة حرصها على تقديم المعلومات الدقيقة للرأي العام فيما يخص أعمال التطوير التي تشهدها المحطات.
تحسين المقاعد في المحطات
وأوضحت الهيئة أن المقاعد الموجودة في المحطات التي تم تطويرها ضمن المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» قد خضعت لأعمال إحلال وتجديد. حيث تم استبدال المقاعد القديمة والمتهالكة ذات الشكل البيضاوي بمقاعد خرسانية مزدوجة مزودة بمساند ومُشَطَّبة بطبقة من المازيكو.
تصميم المقاعد الجديدة
جاء تصميم المقاعد الجديدة ليلبي احتياجات الاستخدام الأمثل للمساحات المتاحة داخل المحطات. ويساهم هذا التصميم في توفير أماكن جلوس تستوعب أعدادًا أكبر من الركاب، كما أنه يتماشى مع طبيعة التشغيل داخل المحطات ويتميز بالقدرة على التحمل لفترات زمنية طويلة.
أهمية المقاعد الخرسانية
أكدت الهيئة أن استخدام المقاعد الخرسانية يسهم في تقليل أعمال الصيانة والاستبدال المتكرر، مما يضمن الحفاظ على كفاءة المرافق وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لجمهور المسافرين.
استبدال المقاعد بالمحطات الرئيسية
أما بالنسبة للمحطات الرئيسية داخل المدن التي لم تشملها المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، فقد أوضحت الهيئة أن بعضها لا يزال يحتوي على مقاعد بيضاوية قديمة ومتهالكة. لذلك، بدأت الهيئة بالفعل في استبدال هذه المقاعد بمقاعد خشبية على مراحل، ضمن خطة تهدف إلى تحسين مستوى الخدمة والارتقاء ببيئة انتظار الركاب.
خطة متكاملة لتطوير السكك الحديدية
شددت الهيئة القومية لسكك حديد مصر على أن أعمال تطوير ورفع كفاءة المحطات تأتي في إطار خطة متكاملة لتحديث منظومة السكك الحديدية، بهدف تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وتوفير بيئة انتظار أكثر راحة وملاءمة. يأتي ذلك بالتوازي مع أعمال التطوير الشاملة التي تحققها مختلف خطوط السكك الحديدية.
استجابة لملاحظات الركاب
كما أكدت الهيئة التزامها بالاستجابة لملاحظات ومقترحات جمهور الركاب، وحرصها على تطوير الخدمات وتحسين مستوى التشغيل. هذه الجهود تهدف إلى تقديم تجربة أفضل للمسافرين ودعم جهود الدولة في تحسين مرفق السكك الحديدية، الذي يعد من المرافق الحيوية التي تخدم ملايين المواطنين.
وختامًا، دعت الهيئة إلى ضرورة تحري الدقة والاعتماد على المصادر الرسمية عند تناول الموضوعات المتعلقة بمرفق السكك الحديدية. وأكدت أهمية عرض المعلومات بشكل كامل وواضح للرأي العام، مما يعكس حجم أعمال التطوير ورفع الكفاءة التي يتم تنفيذها في مختلف المحطات والخطوط بهدف تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.