تحرك سريع لإيداع مسن بلا مأوى في دار رعاية بالدقهلية
استجاب فريق التدخل السريع المحلي بمحافظة الدقهلية لبلاغ وصل عبر خط بلاغات واتساب للفريق المركزي، بشأن مسن بلا مأوى في منطقة منية سندوب بمدينة المنصورة.
تنفيذ التوجيهات الوزارية
جاءت هذه الاستجابة في إطار تنفيذ توجيهات الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، التي أكدت على ضرورة تكثيف الحملات الإنسانية الميدانية والتعامل الفوري مع البلاغات الواردة من المواطنين ووسائل الإعلام المختلفة.
كشف الحالة والتسجل
انتقل الفريق إلى موقع البلاغ، حيث وجد مسن يبلغ من العمر 77 عامًا. قام الفريق بدراسة حالته والاستماع إليه، ليكتشف أنه مطلق وليس لديه أبناء، ويعيش دون معاش أو أي مصدر دخل، بعد سنوات من العمل في مجال نجارة الأثاث.
بحث عن الأمان والرعاية
خلال النقاش معه، أوضح الرجل أنه عاش في ورشة العمل التي كان يعمل بها مؤخراً، ولكنه ومع تقدمه في السن وعدم قدرته على مواصلة العمل، يبحث عن مكان آمن للإقامة. وقد أبدى رغبته في الانتقال إلى دار رعاية.
تنسيق النقل إلى دار الرعاية
بناءً على رغبته ودراسة حالته، قام فريق التدخل السريع بالدقهلية بالتنسيق مع إحدى دور رعاية كبار السن. تم نقله وإيداعه في الدار لتوفير الرعاية الاجتماعية والصحية المناسبة له.
متابعة الإجراءات
تابع فريق التدخل السريع المركزي إجراءات التعامل مع الحالة بالتنسيق مع فريق الدقهلية حتى تمت عملية النقل إلى دار الرعاية بنجاح.
التواصل للإبلاغ عن الحالات الإنسانية
للتواصل والإبلاغ عن الحالات الإنسانية، يمكن إرسال البلاغات عبر خط بلاغات واتساب فريق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعي على الرقم 01577786753، مع تحديد موقع الحالة بدقة وإرسال صورة إن أمكن. كما يمكن التواصل عبر الخط الساخن 16439، ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528، وخط “أبناء مصر” 19828.