وزارة النقل تطلق خطة شاملة لصيانة وتجهيز قطارات السكة الحديد لضمان سلامة الركاب
أكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر في بيانها اليوم، الخميس، على أهمية الالتزام بقواعد الاستخدام الصحيح والسلوكيات الإيجابية للحفاظ على جودة واستدامة الخدمة. وأشارت إلى أن مرفق السكك الحديدية هو ملك للشعب، لذا فإن مسؤولية الحفاظ عليه تقع على عاتق الجميع.
جهود الهيئة في تحسين الخدمة
نشرت وزارة النقل من خلال الهيئة القومية لسكك حديد مصر فيديو يوضح منظومة التشغيل اليومية على الشبكة، والجهود المبذولة في التحضير للرحلات. تشمل هذه الجهود سلسلة من الإجراءات الفنية والفحوصات الشاملة، مثل مراجعة الجرارات والعربات، واختبار أنظمة التشغيل والأمان. كما يتم متابعة نظم التحكم والسيطرة على حركة القطارات، للتحقق من جاهزية الخطوط وسلامتها بشكل يومي، وذلك لضمان تقديم خدمة مميزة تسهم في تلبية احتياجات المواطنين.
أعمال الصيانة والتفتيش
استعرضت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أعمال الصيانة التي تتم فور وصول القطارات من وجهاتها المقررة، بالإضافة إلى استعدادها للرحلات المقبلة من خلال فحص المحركات وأنظمة الكهرباء والتكييف والفرامل والزيوت والفلاتر. تقوم فرق متخصصة من المهندسين والفنيين بتنفيذ هذه العمليات لضمان توفير خدمة آمنة ومنتظمة.
التزام الهيئة بالنظافة والسلامة
كما سلطت الهيئة الضوء على أعمال النظافة والتعقيم الدورية داخل العربات، مما يعكس التزامها بتوفير بيئة سفر آمنة ومريحة لجمهور الركاب. وتمت الإشارة أيضاً إلى الآثار السلبية الناتجة عن بعض السلوكيات غير المسؤولة من بعض مستخدمي مرفق السكك الحديدية. هذه السلوكيات تؤثر سلباً على جودة الخدمة وتعرض حياة الركاب للخطر، مثل رشق الأطفال للقطارات بالحجارة واعراض عدم الالتزام بوسائل الأمان. مما يتسبب في تكبد الهيئة تكاليف مالية كبيرة من ميزانيتها.
