صيغة ونموذج شكوى ضد مدير غير عادل. كلنا نحلم بالوقت الذي نتخرج فيه من الجامعة لندخل سوق العمل، لكن سرعان ما تتحطم أحلامنا في وجه المديرين المستبدين الذين لا يقدرون قيمة الموظف الذي هو السبب الرئيسي لنجاح الشركة أو تنطبق المؤسسة. لهذا السبب أعددنا لك يا عزيزي. اليوم يقرأ القارئ هذا المقال على موقع ملتزم حتى تتمكن من مواجهة أي مدير ظالم يوجه ظلمه إليك.
ستجد هنا أيضًا كل ما يتعلق بإنهاء خدمة موظف في القطاع الخاص: إنهاء خدمة موظف في القطاع الخاص
مفهوم الشكوى
- الشكوى بالمعنى التقليدي هي إحدى الوسائل التي يمكنك من خلالها إنفاذ حقوقك وفي نفس الوقت تمنحك الاحترام الواجب، حيث يمكن لأي شخص داخل الشركة تقديم هذه الشكوى إذا تعرض للأذى من قبل المديرين.
- هي شكوى من الموظف الذي تعرض للإساءة من قبل أحد المديرين إلى مدير الشركة أو إلى شخص أعلى من المدير الذي ارتكب الإساءة، مع تحديد طبيعة الشكوى ومدى الضرر الناتج عنها، مع التأكد من أن ولا يتم التنازل بأي حال من الأحوال عن إعادة تأهيل ذلك الشخص الذي تعرض لمعاملة سيئة وفقاً للأحكام القانونية المعمول بها.
- كما يمكن تعريف الشكوى على أنها مستند رسمي يكتبه الموظف المتضرر ويرسله إلى الإدارة المعنية بالأمر عبر إحدى وسائل الاتصال الرسمية والمعترف بها لدى الشركة. يشرح الموظف طبيعة الشكوى ويطالب فيها بضرورة تطبيق حقوقه قانونياً.
شروط تقديم شكوى ضد مدير ظالم
هناك عدة شروط يجب توافرها في الشكوى حتى يتم قبولها. ويمكن توضيح هذه الشروط على النحو التالي:
- ويتحمل الموظف هذا الضرر، بشرط أن يكون هذا الضرر قد نشأ في مكان العمل من أجل التعامل مع هذه الشكوى وفقًا لأنظمة العمل هذه والقوانين المعمول بها.
- مع مراعاة التسلسل الإداري المعمول به في المؤسسة عند تقديم الشكوى.
- توثيق هذه الشكوى في وثائق العمل.
- صياغة الشكوى مع توضيح جميع الأسباب التي أدت إلى كتابة الشكوى وإرفاقها بجميع الأدلة المتعلقة بالشكوى.
نموذج ونموذج شكوى ضد مدير غير عادل
وحتى يتم قبول الشكوى يجب أن تكون مكتوبة على النحو التالي:
1- تقديم شكوى
ويجب أن نعلم بوضوح أن كل شخص يعمل في شركة أو مؤسسة له الحق في تقديم شكوى إذا تعرض للأذى أو سوء المعاملة من قبل رؤسائه المباشرين.
2- موضوع الشكوى
يجب أن تكون الشكوى موجهة إلى المشرف المسؤول عن الموظف. ويجب بعد ذلك الإشارة إلى الموضوع والأسباب التي أدت إلى كتابة الشكوى.
3- نص الشكوى
يعتبر نص الشكوى هو الأهم عند تقديم الشكوى، حيث يوضح الدوافع والأسباب التي تدفع الموظف إلى المطالبة بحقوقه. ولذلك فإن جميع الأسباب تتعلق بالسبب الرئيسي الذي يعتبر هو السبب الرئيسي، ويجب أن يكون وراء تقديم هذه الشكوى تفسير كتابي، دون تحديد أي أسباب يمكن أن تضمن حصول الموظف على حقوقه.
4- إغلاق الشكوى
وتتكون خاتمة الشكوى من جملة تعبر عن الشكر والاحترام للشخص الموجه إليه الشكوى.
أمثلة على نماذج الشكاوى ضد مدير غير عادل
المثال الأول
أستاذ/ رئيس مجلس إدارة…
بعد التحية،،،
اليوم أتقدم إليكم بهذه الشكوى ضد مديري الأستاذ لأنه يعاملني بطريقة غير لائقة ولا يعترف بقيمة العمل والمهام التي أقوم بها رغم أنني أبذل قصارى جهدي في العمل وأعطي نفسي ما أستطيع القيام به من واجباتي إلى أقصى حد.
لذا أتمنى منكم اتخاذ الإجراءات اللازمة حتى أتمكن من القيام بواجباتي الوظيفية والمساهمة في نجاح وتقدم الشركة.
أشكركم على العمل معنا وتقبلوا فائق احترامنا.
المشتكي.
أقدم لكم اليوم أيضًا نموذج شكوى تحقيق إداري ضد موظف: نموذج تحقيق إداري/شكوى ضد موظف أهان زميله
المثال الثاني
الأستاذ الفخري/المدير الإداري…
بعد التحية،،،
أود أن أعرب لك عن مدى سعادتي لكوني جزءًا من فريق عمل الشركة. وأود أن أعلمكم أنني أعمل منذ تاريخ هذه الشركة… وأعمل في وظيفة… والحمد لله على حسن تعاون زملائي لمساعدتي. كما أنني أستمتع بالمعاملة الجيدة من رؤسائي في العمل.
لكن للأسف لا يتم معاملتي بشكل جيد من قبل الأستاذ الفاضل… بدون أي سبب على الإطلاق. لذا أرجو منكم قبول هذه الشكوى والتحقيق فيها.
ولك مني كل الشكر والاحترام والتقدير،،،
المشتكي
كما أود أن أعرفكم على ضوابط الإجازات للموظفين العموميين: ضوابط الإجازات للموظفين العموميين في قانون الخدمة المدنية الجديد
التحقيق في الشكوى
تتم هذه العملية من قبل القسم المسؤول عن شكاوى الشركة أو المؤسسة بهدف متابعة الشكوى منذ لحظة تقديمها من قبل الموظف المشتكي حتى وصولها إلى الجهات المسؤولة عن التحقيق، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- تقوم الإدارة أو الهيئة المسؤولة عن قبول أو رفض الشكوى بفحص محتوى الشكوى المقدمة من الموظف المشتكي بعناية.
- تقوم هذه الإدارة بإجراء اتصالات رسمية لتحويل الشكوى إلى الإدارة المتخصصة المسؤولة عنها أو إلى إدارة الموارد البشرية.
- تتم الموافقة على الشكوى من قبل المسؤول عن تلقي الشكاوى في الإدارة المختصة. ويتم بعد ذلك إضافة أرقام ورموز خاصة لتسهيل عملية المتابعة.
- وسيتم تشكيل لجنة لإعلان مسؤوليتها في متابعة الشكوى ودراسة مضمونها للتأكد من صحتها.
- وأخيراً سيتم اتخاذ القرار النهائي بشأن الشكوى سواء بقبولها أو رفضها وفقاً للأنظمة والقوانين والتعليمات المتبعة في تلك الشركة أو المؤسسة.
- وفي حال الموافقة على طلب الشكوى، سيتم استدعاء جميع الأطراف الذين وردت أسماؤهم في الشكوى، بغض النظر عما إذا كانوا مشاركين أساسيين أو شهوداً على الحادثة، لفحص الشكوى والعمل على إيجاد الحلول المناسبة.
أدعوك أيضًا إلى تعلم كيفية كتابة رسالة شكوى ذات معنى باستخدام موضوع “تنسيق ونموذج لرسالة شكوى رسمية قوية”.
تعليقات عامة على الشكوى ضد المدير الظالم
- عند تقديم شكوى، يمكنك الاطلاع على الشكاوى المقدمة سابقاً للاستفادة منها.
- وعادة ما يستغرق الأمر حوالي أسبوع من تاريخ تقديمها حتى يتم فحص الشكوى بعناية وإصدار الرأي.
- ويجب مراعاة أن جميع الأدلة والأدلة المتعلقة بالشكوى حقيقية وغير مزورة، حتى لا يتعرض المشتكي لأية مسؤولية قانونية.
- إذا لم يتلق المشتكي جواباً بشأن قبول الشكوى أو رفضها خلال عشرة أيام من تقديم الشكوى، يجوز له الاستفسار عن الأسباب التي أدت إلى التأخر في الرد على تلك الشكوى.
بعد أن تنتهي عزيزي القارئ من قراءة هذا المقال ستدرك أنه لا داعي لترك وظيفتك ومحاولة تغييرها، حيث يمكنك تقديم شكوى ضد مديرك إذا تصرف بطريقة غير عادلة ووجدت أن هذا مستحيل العمل في ضوء المعاملة التي يعاملك بها وسيعود الحق إلى أصحابه حتماً. .