يعد تغيير رقم الهاتف المحمول في بنك الرياض 1445 أمرًا سهلاً حيث تعد إمكانية تغيير الرقم من أهم الخدمات التي يقدمها بنك الرياض في المملكة العربية السعودية نظرًا لأهمية رقم هاتف العميل في جميع المعاملات المصرفية بمعنى وسيلة الاتصال الأساسية بين البنك والعميل. هذه المقالة على موقع ملتزم تشرح الطرق المختلفة لتغيير رقم الجوال في بنك الرياض.
هنا يمكنك معرفة المزيد عن رقم هاتف بنك الرياض والخدمات التي يقدمها تطبيق هاتف الرياض
أهمية خدمة أرقام الجوال في بنك الرياض 1445
ويحصل العملاء المسجلون لدى بنك الرياض على العديد من الخدمات المصرفية النموذجية التي تسهل إجراء جميع المعاملات المصرفية، ويسعى البنك إلى التطوير المستمر لفعالية وجودة هذه الخدمات. بهدف تحقيق راحة العملاء والعمل على زيادة عدد العملاء مع مرور الوقت.
من المهم معرفة أن رقم الهاتف من الأشياء الضرورية لأصحاب الحسابات البنكية؛ لأنها تتلقى رسائل نصية قصيرة من البنك على رقم الهاتف أثناء المعاملات المصرفية المختلفة. على سبيل المثال، عندما يقوم صاحب الحساب بالسحب من رصيده البنكي أو إجراء إيداع، يكون البنك مسؤولاً عن إرسال رسالة نصية قصيرة إلى العميل عبر رقم الهاتف لإبلاغه بأن العملية قد اكتملت.
يمكن للعميل الذي يملك الحساب تغيير رقم الهاتف وبالتالي يريد تحديث رقم الهاتف المرتبط بحسابه في بنك الرياض ولكن قد لا يعرف كيفية تنفيذ هذه العملية ولهذا السبب هو مهم. لنعرف كيفية تغيير رقم الجوال في بنك الرياض 1445.
إقرأ أيضاً هنا: تفعيل البطاقة الرقمية من بنك الرياض ومميزاتها وشروطها وكيفية التقدم بطلب تفعيل البطاقة
كيفية تغيير رقم الجوال في بنك الرياض 1445
هناك طريقتان لتغيير رقم الهاتف المحمول لدى بنك الرياض في المملكة العربية السعودية:
الطريقة الأولى: عن طريق الذهاب إلى بنك الرياض
ويتم ذلك من خلال زيارة العميل لأقرب فرع لبنك الرياض وتزويد الموظف ببياناته الشخصية وهي اسمه الكامل ورقم بطاقة الهوية وغيرها من التفاصيل اللازمة لتغيير رقم الهاتف المرتبط بحساب البنك.
الطريقة الثانية: عن طريق الصراف الآلي
ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
إقرأ أيضاً لتعرف: كيفية التسجيل في تطبيق بنك الرياض وما هي الخدمات التي يقدمها للمستخدمين
كيفية تفعيل رقم الهاتف الجديد في بنك الرياض
بعد أن تعلمنا كيفية تغيير رقم الجوال في بنك الرياض 1445، دعونا نتعرف على كيفية تحديث رقم هاتف العميل في بنك الرياض. يجب على العميل تفعيل رقم الهاتف الجديد لإتمام عملية استقبال الرسائل القصيرة. يتم تمكين تحديث رقم الهاتف باتباع الخطوات التالية:
كما أدعوك للتعرف أكثر على رقم خدمة عملاء بنك الرياض وما هي الخدمات التي يقدمها بنك الرياض.
أرقام خدمة عملاء بنك الرياض
بعد التعرف على كيفية تغيير رقم الجوال في بنك الرياض 1445، هناك بعض الأرقام المهمة التي تخص خدمة عملاء بنك الرياض في حال كان لدى العميل أي استفسار حول الخدمات التي يقدمها البنك وهي كالتالي:
- للاستفسارات العامة والشكاوى اتصل على: “+966” 920002470.
- خدمة عملاء الخدمات المصرفية الماسية: 800-610-0010.
- خدمة عملاء الخدمات المصرفية الخاصة: 800-122-6666.
- خدمة عملاء الخدمات المصرفية الذهبية: 800-441-0000.
الخدمات المتعلقة ببنك الرياض
هناك بعض خدمات بنك الرياض التي يمكن للعملاء الاستفادة منها عبر الهواتف المحمولة. وتشمل هذه الخدمات ما يلي:
- سداد بعض أقساط التمويل عبر الهاتف.
- الدفع ببطاقات الائتمان الخاصة بالعميل صاحب الحساب.
- معرفة جميع المعاملات البنكية التي تمت على الحساب الخاص للعميل في الفترة الماضية.
- استقبال الرسائل النصية عبر رقم الهاتف المحمول والتي من خلالها يمكن للعميل معرفة الرقم السري لبطاقته الائتمانية الشخصية.
- توفر وظيفة إضافة أشخاص إضافيين حتى يتمكنوا من الاستفادة من الحساب الشخصي.
- تسهيل عملية التفعيل لجميع أنواع البطاقات الإئتمانية الشخصية.
- تسهيل عملية حظر البطاقات الخاصة إذا أراد العميل حظرها.
- توافر التسهيلات اللازمة لعمليات تحويل الأموال سواء خارج الحدود الوطنية أو داخلها.
- تزويد العملاء بإمكانية الاشتراك في كافة المؤسسات التي يمكن الاشتراك فيها.
- يمكن لأصحاب الحسابات دفع جميع الفواتير، مثل المخالفات المرورية، عبر الهاتف.
- توفر إمكانية الاستعلام عن تفاصيل الحساب الشخصي للعميل، على سبيل المثال الاستعلام عن قيمة الأموال المتوفرة في حساب العميل.
لمزيد من المعلومات، راجع: كيفية فتح حساب بنك الرياض أون لاين بالخطوات وخدمات بنك الرياض أون لاين
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية موضوعنا: كيفية تغيير رقم الهاتف المحمول في بنك الرياض 1445، وفيه تعرفنا على الطرق المتنوعة لتغيير رقم الهاتف المرتبط بحساب العميل في بنك الرياض. وتعرفنا أيضاً على أهم خدمات بنك الرياض. نأمل أن تستمتع بالموضوع.