الرقابة الصحية تكشف عن 6720 زيارة للمنشآت المعتمدة حتى يونيو 2026
أكد الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، أن الرقابة الصحية تُعَدّ إحدى الركائز الأساسية لنظام التأمين الصحي الشامل. حيث أوضح أن الحصول على اعتماد هيئة GAHAR ليس نهاية رحلة الجودة، بل هو بدايتها؛ إذ تستمر الهيئة في متابعة المنشآت الصحية طوال فترة الاعتماد لضمان التزامها المستدام بمعايير الجودة وسلامة المرضى.
الزيارات الرقابية والمخرجات
قال الدكتور طه إن الهيئة نفذت حتى نهاية يونيو 2026 عدد 6720 زيارة رقابية للمنشآت الصحية المعتمدة. وقد شملت هذه الزيارات 2012 زيارة فنية وإكلينيكية، و2428 زيارة إدارية، و2280 زيارة لرصد تجربة المريض. تأتي هذه الجهود في إطار منظومة رقابية متكاملة تجمع بين تقييم جودة الرعاية وكفاءة الإدارة، فضلاً عن قياس رضا المرضى ومقدمي الخدمة، مما يُعزز ثقافة التحسين المستمر.
إحصائيات الزيارات في العام المالي 2025/2026
في العام المالي 2025/2026، تم تنفيذ 2100 زيارة رقابية، تتضمن 864 زيارة إدارية بزيادة قدرها 31% مقارنة بالعام السابق، و601 زيارة فنية وإكلينيكية بزيادة 21%. كما شملت 635 زيارة لرصد تجربة المريض، حيث تم تنفيذ أكثر من 186 ألف استبيان، مما يوفر مؤشرات دقيقة تسهم في اتخاذ القرار وتحسين جودة الخدمات الصحية.
شمولية الرقابة الصحية
شملت الزيارات الرقابية جميع مستويات الرعاية الصحية، حيث تصدرتها مراكز ووحدات الرعاية الصحية الأولية، تلتها المستشفيات، ثم المعامل، والمراكز الطبية، ومراكز الأشعة، والصيدليات، والعيادات، والعلاج الطبيعي، ومستشفيات الصحة النفسية. يعد ذلك مؤشراً على شمولية المنظومة الرقابية لجميع المنشآت الصحية المعتمدة.
التزام مستمر وتحسين الجودة
أكد رئيس الهيئة على أن فرق الرقابة تقوم بزيارات دورية للتحقق من استدامة الالتزام بالمعايير المعترف بها دوليًا، ومتابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية، وتطبيق منظومة الإبلاغ عن الأحداث الجسيمة وتحليل أسبابها الجذرية. يُساهم ذلك في تعزيز سلامة المرضى ومنع تكرار الأخطاء.
العقوبات والمخالفات
وشدد الدكتور أحمد طه على أن الرقابة الصحية ليست مجرد وسيلة لاكتشاف المخالفات، بل هي أداة لضمان استدامة الجودة ودعم التحسين المستمر. وأكد أن الهيئة تتعامل بحزم مع أي مخالفة تمس سلامة المرضى، وتتخذ الإجراءات القانونية والتنظيمية اللازمة، والتي قد تصل إلى تعليق أو إلغاء الاعتماد، مما يؤدي إلى وقف إدراج المنشأة ضمن نظام التأمين الصحي الشامل حتى يتم إزالة أسباب المخالفة واستيفاء متطلبات الجودة.
توجه الدولة نحو الجودة
أوضح الدكتور أحمد طه أن منظومة الرقابة الصحية تجسد توجه الدولة نحو ترسيخ ثقافة الجودة والحوكمة والمساءلة، بما يضمن تقديم خدمات صحية آمنة وفعالة ومستدامة وفق أعلى المعايير الدولية.
