جامعة الجلالة تبتكر إدارة جديدة للرضا الطلابي لتعزيز جودة التعليم في الجامعات المصرية

أعلنت جامعة الجلالة الأهلية عن إطلاق إدارة جديدة تهدف إلى تحسين رضا الطلاب، في خطوة مبتكرة تُعتبر الأولى من نوعها في الجامعات المصرية. تأتي هذه المبادرة ضمن استراتيجية الجامعة المستمرة لتعزيز تجربة الطلاب الجامعية وتحسين جودة الخدمات الأكاديمية والإدارية وفقًا لأفضل المعايير العالمية.

أهداف إدارة الرضا الطلابي

تهدف هذه الإدارة إلى قياس مستوى رضا الطلاب عن الخدمات التعليمية والإدارية بشكل دوري ومنهجي. ستساعد هذه الخطوة الجامعة في رصد التحديات، تحسين الأداء، وتطوير الخدمات بما يتماشى مع احتياجات الطلاب وتطلعاتهم، مما يعزز من جودة العملية التعليمية داخل الحرم الجامعي.

منصة Galala Engage

دائمًا في إطار التحول الرقمي، أطلقت جامعة الجلالة منصة إلكترونية متخصصة تُعرف باسم Galala Engage Platform. تتيح هذه المنصة للطلاب تقديم الشكاوى، والمقترحات، والاستفسارات بكل سهولة حول مختلف القطاعات الجامعية. كما تلتزم الجهات المعنية بالرد على الطلبات خلال ثلاثة أيام عمل، لضمان سرعة الاستجابة وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة والشفافية.

رؤية الجامعة لتعزيز المشاركة الطلابية

أكدت الجامعة أن إطلاق إدارة الرضا الطلابي يأتي ضمن رؤيتها لبناء بيئة تعليمية متطورة تركز على الطالب كعنصر رئيسي في عملية التطوير. هذه الخطوة ستعزز من ثقافة المشاركة والتفاعل الإيجابي بين الطلاب وإدارة الجامعة، مما يسهم في تقوية الشعور بالانتماء المؤسسي وتحسين جودة الحياة الجامعية.

مواصلة التميز الأكاديمي

تواصل جامعة الجلالة ترسيخ مكانتها كواحدة من أبرز الجامعات الأهلية في مصر من خلال اعتماد أحدث الممارسات العالمية في التعليم العالي. بالإضافة إلى ذلك، تُعنى الجامعة باستمرار تطوير الخدمات المقدمة للطلاب، مما يساهم في إعداد كوادر مؤهلة قادرة على المنافسة في سوق العمل المحلي والإقليمي والدولي.