رئيس أمانة الصحة النفسية يعقد مباحثات لتطوير أداء ومستوى خدمات مستشفى العباسية والخانكة
عقد الدكتور أيمن محمد عباس، رئيس الإدارة المركزية للأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان، اجتماعاً موسعاً مع مسؤولي الأقسام والفرق العلاجية في مستشفيي العباسية والخانكة للصحة النفسية وعلاج الإدمان. جاء هذا الاجتماع لمناقشة واقع العمل داخل المستشفيين وتحديد آليات واضحة لتطوير الأداء ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمرضى.
تقييم الأداء وتحسين الخدمات
شهد الاجتماع مناقشات تفصيلية حول آليات تقييم أداء فريق التمريض وكافة الأقسام بالمستشفيات. تم التأكيد على أهمية وجود تقييم مستمر وموضوعي لمستوى الأداء، مما يسمح برصد نقاط القوة وتحديد أوجه القصور والعمل على تحسينها بشكل دوري.
إعداد خطة تشغيل متكاملة
كما تم التأكيد على ضرورة وضع خطة تشغيل واضحة ومتكاملة لكل فريق من الفرق العلاجية، بحيث تكون الأدوار والمسؤوليات محددة. يجب أن تكون آليات العمل والتنسيق بين أعضاء الفريق واضحة، مما يضمن تحقيق التكامل بين مختلف التخصصات وعدم وجود فجوات في نظام الرعاية المقدمة للمريض.
التزام المظهر المهني
تناول الاجتماع أهمية الالتزام بالمظهر المهني للفرق العلاجية، إذ يُعتبر جزءًا أساسيًا من الانضباط المؤسسي والصورة المهنية للمستشفى. كما يعكس ذلك مدى احترام المريض وذويه وحرص المؤسسة على تقديم خدمة تليق بهم.
التركيز على المرحلة القادمة
أكد رئيس الإدارة المركزية للأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان أن المرحلة المقبلة تتطلب مزيدًا من الانضباط والالتزام والمسؤولية. لن يتوقف تطوير العمل داخل المستشفيات عند إصدار التوجيهات، ولكن يعتمد على المتابعة المستمرة والتقييم الفعلي وقياس النتائج، وسرعة التعامل مع أي تحديات أو أوجه قصور.
المريض في قلب الرعاية النفسية
وشدد على أن المريض يمثل محور منظومة الرعاية، وأن تحقيق خدمة نفسية وعلاجية متكاملة يتطلب تكاتف جميع أعضاء الفرق الطبية والتمريضية والعلاجية والإدارية. يجب أن يعمل الجميع بروح الفريق الواحد لضمان تحسين مستوى الرعاية وتجربة المرضى وذويهم.
إعادة تنظيم العمل في المنظومة الصحية
يأتي هذا الاجتماع في إطار توجه الإدارة المركزية للأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان نحو إعادة تنظيم وتطوير منظومة العمل بالمستشفيات. يهدف هذا التوجه إلى رفع كفاءة الكوادر وتعزيز الانضباط المهني وتحسين جودة الخدمات المقدمة، بما يتماشى مع أهداف تطوير منظومة الصحة النفسية وعلاج الإدمان.
حضور الاجتماع
حضر الاجتماع كل من: د. سالي النوبي، استشاري الصحة النفسية ومدير إدارة الطب النفسي التخصصي، ود. إيمان جابر، استشاري الصحة النفسية ونائب رئيس الإدارة المركزية، ود. هدير هشام، مدير عام المستشفيات بالأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان، ود. غادة عزت، مدير إدارة الصيدلة بالأمانة العامة للصحة النفسية.
كما حضر كل من د. عماد مشالي، مدير مستشفى العباسية، ود. صلاح فارس، مدير مستشفى الخانكة، إلى جانب مسؤولي الأقسام والفرق العلاجية في مستشفيات العباسية والخانكة للصحة النفسية وعلاج الإدمان.
