فريق التدخل السريع ينقذ مسنّة ويؤمن لها مأوى في دار الرعاية بمنطقة الحسين

تحرك فريق التدخل السريع المركزي بوزارة التضامن الاجتماعي إلى منطقة الحسين في القاهرة استجابةً لبلاغ عن وجود مسنّة بلا مأوى بجوار أحد المساجد.

تفاصيل الحالة الإنسانية

عند وصول الفريق إلى مكان البلاغ، التقوا بالمسنّة التي تبلغ من العمر 72 عامًا. بدأ الفريق بدراسة حالتها والاستماع إلى قصتها لفهم ظروفها الاجتماعية والإنسانية والصحية بشكل شامل.

قصتها المأساوية

أكدت المسنّة أنها أرملة تتقاضى معاشًا عن زوجها. كانت تعيش في محافظة الإسكندرية، لكنها اضطرت إلى مغادرة منزلها بعد بيعه لمساعدة بناتها في تجهيز زواجهن. ومع تغير الظروف الأسرية وعدم توفر مكان آمن، انتقلت إلى القاهرة وواجهت حياتها في الشارع بمنطقة الحسين لمدة شهرين.

كما أوضحت أنها تعاني من مرض السكري ولديها أربعة أبناء، واحد منهم يقيم خارج البلاد. بينما تعيش بناتها ظروفًا خاصة جعلتها تضطر لتلك الوضعية الصعبة في الشارع.

استجابة الفريق وتوفير الرعاية

بعد تقييم حالتها واحتياجاتها، قام فريق التدخل السريع بالتنسيق مع إحدى دور رعاية المسنين، وانتقلت المسنّة إلى الدار لتوفير الرعاية الاجتماعية والصحية اللازمة لها. يهدف هذا التدخل إلى ضمان سلامتها وكرامتها وتوفير مكان آمن تستقر فيه.

إصرار على العطاء

في لحظة إنسانية مؤثرة، عبّرت المسنّة بعد شعورها بالأمان داخل دار الرعاية عن رغبتها في التبرع بمبلغ مالي كانت قد ادخرته لأحدى المستشفيات بعد وفاتها. هذا التصرف يعكس روح العطاء لديها رغم كل ما مرت به من معاناة.

دعوة للإبلاغ عن الحالات الإنسانية

تدعو وزارة التضامن الاجتماعي المواطنين للإبلاغ عن الحالات التي تحتاج إلى تدخل سريع عبر الخط الساخن 16439، أو من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528، أو خط “أبناء مصر” 19828، أو عبر واتساب فريق التدخل السريع على الرقم 01577786753.