الإسكان تطلق مبادرة جديدة لتعزيز الدفع الإلكتروني لفواتير المياه وشحن العدادات
أشرف المهندس أحمد عمران، نائب وزيرة الإسكان والمرافق، على توقيع مذكرة تفاهم بين الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي وشركة دلتا مصر «سهل» للخدمات الإلكترونية. الهدف؟ توسيع نطاق خدمات التحصيل الإلكتروني لفواتير المياه وشحن العدادات مسبقة الدفع. هذا كلّه كان خلال فعالية المعرض الدولي لتكنولوجيا المياه والصرف الصحي وتحلية المياه، والذي عُقد من 26 إلى 28 أكتوبر 2026 في مركز القاهرة الدولي.
الجميل في هذه المناسبة هو وجود عدد من قيادات وزارة الإسكان والخبراء المتخصصين في ميدان مياه الشرب والصرف الصحي، ما أضفى قيمة إضافية على الحدث.
مذكرة التفاهم تم توقيعها من قبل المهندس مصطفى أحمد الشيمي، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة، واللواء حازم سعفان، رئيس مجلس إدارة شركة «سهل». إنهما بلا شك يمثلان خطوة مهمة في مسار الخدمات الإلكترونية.
وأشار المهندس عمران إلى أن هذه الاتفاقية تصب في رؤية وزارة الإسكان لتطبيق التحول الرقمي بشكل أكثر فعالية. يعني أن الوزارة تهدف إلى تحسين الخدمات الموجهة للمواطنين وتعزيز قنوات الدفع الإلكتروني، مما يجعل الحصول على الخدمات أسهل وأسرع. لكن هل ستحقق هذه الإجراءات الأهداف المرجوة؟ هذا ما سنراه في الأيام القادمة.
تهدف الاتفاقية إلى تدعيم خدمات التحصيل الإلكتروني، مما يعني إمكانية سداد فواتير المياه وشحن الكروت بشكل مريح عبر التطبيقات الإلكترونية الخاصة بشركة «سهل». إضافة للمدفوعات بواسطة بطاقات البنك، والتي ستكون متاحة على المواقع والتطبيقات التابعة للشركة القابضة. ومع هذا، السؤال يبقى: هل سيستجيب المواطنون بشكل فعّال لهذه التطورات، أم أنهم سيشعرون بتحفظ تجاهها؟
تأتي هذه الخطوة ضمن جهود وزارة الإسكان لتوفير وسائل دفع إضافية، وبالتالي تقليل الاعتماد على النقد. سيكون من الجدير بالملاحظة كيف ستساهم هذه الجهود في تحسين الإجراءات وتقليل التلاعبات المالية. لكن هل سنشهد التحول المطلوب؟ هذا هو التحدي الكبير.
كما تشمل المذكرة التنسيق بين الطرفين لتعريف المواطنين بالخدمات الإلكترونية المتاحة عبر مختلف القنوات والتطبيقات. هذا قد يسهم فعلاً في زيادة الاعتماد على وسائل الدفع الإلكتروني، وهو ما يمكن أن يُعتبر خطوة في الاتجاه الصحيح. ومع ذلك، ينبغي أن نتساءل عن مدى قدرة التكنولوجيا على الوصول إلى جميع شرايح المجتمع.
إن توقيع هذه المذكرة يأتي كجزء من مساعي الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي لتطوير خدمة العملاء وتعزيز التحول الرقمي. هذه الخطوات قد تسهل الأمور بشكل فعّال، لكن يجب أن نشهد نتائج ملموسة لتبرير هذا الجهد.
