محامي يحذر من تطبيقات التمويل التي تتجسس على العملاء وتهدد بفضح أسرارهم
حذر المحامي محمود أشرف الروبي من المخاطر الكبيرة المرتبطة بالتعامل مع شركات وتطبيقات التمويل غير المرخصة. يقول إنه في بعض الأحيان، تستخدم هذه الشركات بيانات العملاء الشخصية وحساباتهم على السوشيال ميديا لابتزازهم، خاصة إذا تأخروا في سداد المستحقات. كيف؟ ببساطة، يتواصلون مع أسرهم وأصدقائهم للضغط عليهم لدفع الأموال.
خلال لقاءه مع الإعلامي حمدي رزق في برنامجه “نظرة” على قناة “ملتزم”، أضاف الروبي أن هناك شركات تلجأ لاستخدام تطبيقات غير مرخصة للوصول إلى حسابات الزبائن على فيسبوك وغيرها، وجمع معلومات عن عائلاتهم وأصدقائهم. الهدف هنا هو استخدام هذه المعلومات للتهديد أو التشهير بحال تأخر العميل في السداد.
وتحدث الروبي عن كيف أن تعاملات التمويل تتم غالبًا من خلال عقود إذعان، مما يعني أن العملاء ليس لديهم القدرة على مناقشة الشروط أو حتى الاطلاع بشكل كافٍ على تفاصيل الديون. ومن الملاحظ أن بعض الناس يركزون على الحصول السريع للأموال، وغالبًا ما يغفلون قراءة العقود الموقعة.
وأحيانًا، يكتشف العملاء أنهم عالقون في فخ من الديون، حتى بعد دفعهم لمبالغ كبيرة. لماذا؟ لأن المدفوعات قد تُوجه أولًا نحو الفوائد والغرامات؛ وبالتالي، يظل الأصل متراكمًا، مما يؤدي إلى مشكلة تتعاظم وكأنها دائرة مغلقة من المديونيات.
وفي السياق ذاته، أشار الروبي إلى أن بعض الشركات تعتمد على إجراءات الاقتراض السهلة، دون طلب ضمانات أو إجراء فحوص ائتمانية معقدة. كما أنها تستعين بمندوبي مبيعات لتسويق التمويلات وبيع الأجهزة والمنتجات للعملاء الذين غالبًا ما يرغبون في الحصول على الأموال أو السلع بسرعة كبيرة.
وتوقع الروبي أيضًا أن يشهد سوق التمويل الموازي توسعًا كبيرًا في السنوات القادمة، لدرجة أنه قد يتجاوز حجم القروض المصرفية بكثير. وأشار إلى أن معدلات نمو التمويل بلغت 57%، وأن إجمالي التمويل الممنوح من شركات القطاع غير المصرفي تجاوز تريليون جنيه، وفقًا لبيانات الهيئة العامة للرقابة المالية التي نُشرت في مارس.