التضامن تعلن أن فرق التدخل السريع هي خط الدفاع الأول لحماية الأطفال والبالغين المشردين

أكدت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، أن فرق التدخل السريع تُعتبر خط الدفاع الأول لحماية الأطفال والكبار بلا مأوى، فضلًا عن دعم ومتابعة نزلاء مؤسسات الرعاية الاجتماعية. وأشارت إلى استمرار الوزارة في تطوير قدرات هذه الفرق ميدانيًا ولوجستيًا، لضمان سرعة الاستجابة وتقديم أفضل خدمات الرعاية للفئات الأولى بالرعاية.

تطوير الجاهزية في فرق التدخل السريع

جاءت تصريحات الدكتورة مايا مرسي خلال حضورها الأحداث الصباحية، حيث شهدت اصطفاف فرق التدخل السريع مع الهلال الأحمر المصري، بحضور المهندسة مرجريت صاروفيم، نائبة وزيرة التضامن الاجتماعي. ويأتي ذلك في إطار جهود الوزارة لتعزيز منظومة الحماية الاجتماعية والتدخل السريع لحالات الكبار والأطفال بلا مأوى.

رفع مستوى الاستجابة للحالات الإنسانية

وجهت وزيرة التضامن الاجتماعي برفع درجة الجاهزية وانطلاق الوحدات المتنقلة الحديثة لفرق التدخل السريع، بالإضافة إلى فرق طوارئ الهلال الأحمر المصري وأسطول سياراته المتنوعة المنتشرة في مختلف محافظات الجمهورية. يهدف هذا إلى تحسين سرعة الاستجابة للحالات الإنسانية الطارئة.

تعزيز فرق التدخل السريع

أوضحت الدكتورة مايا مرسي أنه تم دعم فرق التدخل السريع بـ 27 وحدة متنقلة مجهزة وأجهزة اتصال لاسلكية حديثة، مما يسهم في سرعة الوصول إلى الحالات وفحصها والتعامل العاجل معها. كما يتم تكثيف انتشار الوحدات بالمحافظات الأكثر تلقيًا للبلاغات لضمان سرعة التدخل.

فريق التدخل يعمل على مدار الساعة

تتكون فرق التدخل السريع من نحو 150 أخصائي اجتماعي ونفسي، تابعين للجهاز الإداري للدولة بمديريات التضامن الاجتماعي. وتعمل هذه الفرق على مدار الساعة لتلقي البلاغات والاستجابة الفورية لها، مما يضمن سرعة إنقاذ الأطفال والكبار بلا مأوى وتقديم الدعم الاجتماعي والنفسي العاجل. كما تقوم بنقل الحالات التي تستدعي الرعاية إلى مؤسسات الرعاية الاجتماعية المناسبة.

شكر وتقدير للمواطنين

وجهت الدكتورة مايا مرسي رسالة شكر للمواطنين على دورهم الإيجابي في الإبلاغ عن الحالات بلا مأوى، مؤكدة أن المشاركة المجتمعية والتعاون مع المواطنين يعتبران عنصرين أساسيين لنجاح منظومة التدخل السريع، عبر الإبلاغ بما يسهم في توفير حياة كريمة وآمنة لتلك الفئات.

التنسيق مع الجهات الشريكة

أكدت الوزيرة استمرار التنسيق الكامل مع الهلال الأحمر المصري وكافة الجهات الشريكة لتعزيز كفاءة التدخلات الإنسانية، وتحقيق استجابة سريعة وفعالة للحالات بلا مأوى في مختلف المحافظات.

كيفية الإبلاغ عن الحالات بلا مأوى

تتلقى فرق التدخل السريع بلاغات الحالات والأطفال والكبار بلا مأوى عن طريق الرقم 01557582104 عبر الواتساب، مع تحديد موقع الحالة. سيقوم فريق التدخل السريع بتنفيذ التدخل المطلوب لإنقاذ الحالة ونقلها إلى إحدى دور الرعاية.

يمكن أيضًا الإبلاغ عن أي حالات بلا مأوى عبر الخط الساخن 16439 لوزارة التضامن الاجتماعي، وعبر الخط الساخن 16528 لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء. يهدف ذلك إلى دعم سرعة التدخل وإنقاذ الحالات في الوقت المناسب.