عمرو مخلوف يوضح أهمية التحول الرقمي في تحقيق العدالة الناجزة وتحسين المستقبل الرقمي
تحدث المستشار عمرو مخلوف، وكيل إدارة النيابات ومدير إدارة نظم المعلومات والتحول الرقمي بمكتب النائب العام، حول جهود التحول الرقمي. افتتح النائب العام مركز الذكاء الاصطناعي بهدف تسهيل الأمور على المواطنين وتعزيز ضوابط العدالة الناجزة.
عند حديثه عن هذا المركز الجديد، قال عمرو مخلوف في مداخلة مع الإعلامي أحمد موسى في برنامج «على مسؤوليتي» عبر قناة «ملتزم»: «التحول الرقمي ما هو إلا ضرورة، وليس مجرد ترف، لضمان تحقيق العدالة الفعالة».
أضاف مستشارنا: «شكلنا فريق عمل قبل عام تقريبًا للانتهاء من المهام التي حددها النائب العام، ونفخر اليوم بافتتاح مركز متكامل». ولا بد أن نشير هنا إلى أننا نسعى جاهدين لتنفيذ خطة الدولة وتعزيز التعاون بين النيابة العامة ووزارة الاتصالات.
المركز يوفر إمكانية تحليل بيانات القضايا والتفاصيل المحيطة بها، بفضل مركز بيانات متطور يمكنه معالجة كل تلك المعلومات بفاعلية. يعني هذا أن كل النيابات في الجمهورية تدير أعمالها عبر نظام إلكتروني، مما يسهل تداول بيانات كثيرة. بل إن المواطن بإمكانه تقديم تظلم من أسوان، والنائب العام يمكنه البت فيه من مكتبه بسهولة، كأنه قريب من كل البيانات.
ومع ذلك، أشار مخلوف إلى أن الخدمات لن تُعلن إلا بعد التأكد من تطويرها بشكل كامل وتفعيلها على مستوى الجمهورية. هناك حجم هائل من القضايا وتنوع في الجرائم، مما يستدعي إيجاد طرق جديدة لتنظيم العمل داخل مكتب النيابة. يجب أن تكون كل المعلومات سرية، مع وجود قنوات تحميها من الاختراقات والهجمات السيبرانية.
جميع أعضاء النيابة العامة يمتلكون أجهزة تسهل عليهم الوصول إلى معلومات قضاياهم، وقد خضعوا لدورات تدريبية مشابهة، حيث تم تقسيمهم إلى دفعات لتسهيل هذه العملية. في النهاية، أشار إلى أننا سنضع أجهزة يمكنها تحليل كل البيانات، وهذا سيساعدنا مثلاً في معرفة من هم الأكثر تكرارًا على النيابة.
كما كان توجيه النائب العام واضحًا بضرورة تسهيل الخدمات للأشخاص الذين يهتمون برعاية القُصّر وذوي الإعاقة، لأنهم في أمس الحاجة لذلك.